11月28日上午，中國太保壽險陜西分公司首屆康養(yǎng)嘉年華發(fā)布會在西安索菲特酒店隆重啟動。中國太保旗下中國太保壽險聯(lián)合太平洋健康險、杉泰健康科技、太保養(yǎng)老投資、太平洋醫(yī)療健康及陜西地區(qū)主流媒體全程參與。中國太保壽險陜西分公司黨委書記、總經(jīng)理孔強(qiáng)擔(dān)任本次康養(yǎng)嘉年華活動首席發(fā)布官，現(xiàn)場發(fā)布并邀請客戶親身體驗太保服務(wù)項目。中國太保壽險副總經(jīng)理兼中西區(qū)域總經(jīng)理張樹明，中國太保產(chǎn)險陜西分公司黨委書記、總經(jīng)理周暉，金融行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)及部分VIP客戶受邀參會。

　　深耕大健康，蓄力大養(yǎng)老

　　2021年，《“十四五”時期發(fā)展規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》與《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》中指出，健康中國建設(shè)已成為國家遠(yuǎn)景目標(biāo)，健康已成為人民全面發(fā)展的必然要求，關(guān)注健康、養(yǎng)老，關(guān)注民生福祉，關(guān)注人民對美好生活的向往已提上國家日程。2021年，也是中國太保長航元年，在行業(yè)轉(zhuǎn)型中，中國太保蓄力深改，由傳統(tǒng)人力驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舴?wù)驅(qū)動，積極落地康養(yǎng)戰(zhàn)略，全面推進(jìn)產(chǎn)品+服務(wù)體系，品質(zhì)為先，打造優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)口碑，以客戶需求為導(dǎo)向，深化服務(wù)引流客戶，強(qiáng)化保險意識的良性經(jīng)營循環(huán)。

　　本次啟動采取現(xiàn)場及線上同步直播方式，邀請營銷伙伴和客戶同步觀看。會上，孔強(qiáng)向兩位中國太保忠實客戶授“太保服務(wù)體驗大使”聘書。隨后，張樹明、孔強(qiáng)、周暉、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)大使一起上臺，共同揭開嘉年華序幕。

　　人生四季展愿景，服務(wù)體驗見真章

　　以康養(yǎng)服務(wù)為主線，太保服務(wù)體驗區(qū)旨在打造融通的“保險-健康-養(yǎng)老”生態(tài)圈，增強(qiáng)客戶與服務(wù)之間的互動性，根據(jù)人生四季，搭建“少兒茁壯—青年發(fā)展—中年主力—長者享老”的動線體驗區(qū)，充分滿足客戶生命周期各階段的產(chǎn)品及服務(wù)需求，彰顯服務(wù)科技感。體驗區(qū)包含鷹瞳Airdoc、7*24小時視頻醫(yī)生、太保藍(lán)本、磁控膠囊胃鏡、常衛(wèi)清腸癌早篩，生命銀行凍存、血糖監(jiān)測等項目，全方位、多層次拉升客戶康養(yǎng)服務(wù)水準(zhǔn)。服務(wù)項目受到團(tuán)險客戶、銀保客戶、個人績優(yōu)客戶等的熱烈歡迎，現(xiàn)場人頭攢動，好評如潮。

　　下午，西安地區(qū)繼續(xù)開展康養(yǎng)活動，深入介紹客戶服務(wù)體系。

　　當(dāng)日，130余位高端客戶進(jìn)行現(xiàn)場體驗，線上觀看超4萬人次。中國太保壽險陜西分公司將以嘉年華發(fā)布會為始，擴(kuò)面體驗，搭臺子架梯子，在轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)陸續(xù)開展康養(yǎng)活動，為廣大客戶帶去更便捷、更豐富的服務(wù)項目，為歲末年初客戶服務(wù)做好保障，將客戶“請進(jìn)來”，帶客戶“走出去”，與客戶一起，遇見太保，預(yù)見美好!(胡昕)