俯身秦川沃土，金融血脈相連。今年以來，中信銀行西安分行以黨的二十大精神為指引，深入貫徹黨中央、國務院部署，落實中央經(jīng)濟工作會議精神，多措并舉為陜西經(jīng)濟“開門紅”貢獻金融力量。

　　為先進制造業(yè)開辟“綠色通道”

　　為有效引導和激勵全行推進制造業(yè)貸款領域業(yè)務，中信銀行在信審、定價、考核等方面制定出臺專項措施，快速響應基層訴求，有效解決痛點堵點。一是在分行綜合績效考核中增設制造業(yè)相關加分指標，專門用于考核分行在制造業(yè)中長期貸款領域業(yè)務簽約落地情況;二是制定制造業(yè)專項補貼政策，鼓勵分行對優(yōu)質制造業(yè)項目加大投放;三是對國家發(fā)改委清單內制造業(yè)中長期貸款項目開通審批“綠色通道”加急處理，在堅持獨立審批和風險底線的前提下，保證審批流程簡潔高效。

　　西安奕斯偉硅片技術有限公司主要生產(chǎn)集成電路用硅拋片和外延片，產(chǎn)品廣泛應用于電子通信、汽車制造、人工智能、消費電子領域，為半導體產(chǎn)業(yè)提供關鍵性支撐。今年以來，中信銀行西安分行依托總行政策，依托總行對國家發(fā)改委清單內制造業(yè)中長期貸款項目開通審批“綠色通道”加急處理，落實利率優(yōu)惠政策，為企業(yè)高效發(fā)放了過億元項目貸款。企業(yè)負責人表示，金融資金的流入，助力了公司現(xiàn)有產(chǎn)能的提升。

中信銀行西安分行與企業(yè)交流座談

　　數(shù)字化轉型跑出“加速度”

　　數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)字化轉型既是銀行業(yè)轉型升級的戰(zhàn)略手段，也是適應時代發(fā)展的必由之路。中信銀行通過科技條線的組織架構調整，形成“一部三中心”的架構體系，從技術應用、模式創(chuàng)新、流程再造到組織重塑的系統(tǒng)性變革，已經(jīng)在銀行內部全面鋪開，跑出了數(shù)字化轉型的“加速度”。隨著金融和科技融合的深化，中信銀行孵化了一批具有市場競爭力的金融產(chǎn)品。

　　隨著大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等數(shù)字技術的逐步成熟和推廣應用，經(jīng)濟社會加快數(shù)字化轉型，為數(shù)字普惠金融發(fā)展提供了良好的土壤。普惠金融逐步實現(xiàn)遠程化、線上化、自動化、批量化和智能化，數(shù)字普惠金融以響應快、成本低和覆蓋廣的優(yōu)勢，有效彌補了傳統(tǒng)普惠金融在效率、成本、風控等方面的短板，迎合了普惠企業(yè)融資額度小、時限短、放款快的現(xiàn)實需求。

　　“科創(chuàng)e貸”產(chǎn)品是中信銀行推出的數(shù)字普惠金融的一大單品，“專精特新”企業(yè)多為高端制造業(yè)、信息服務業(yè)等創(chuàng)業(yè)初期技術型企業(yè)，其中小微企業(yè)占比高，中信銀行西安分行結合內外部大數(shù)據(jù)模型，全流程線上化、自動化，為符合要求的“專精特新”小微企業(yè)提供實時信用融資服務，簡化企業(yè)融資流程：一次辦理，全年使用，無抵押、全信用，隨借隨還，節(jié)約融資成本、提高融資效率，有效緩解了企業(yè)融資難題，助力陜西省內“專精特新”企業(yè)健康發(fā)展。

　　在數(shù)字經(jīng)濟浪潮中，數(shù)字化轉型是全行業(yè)必須面對的一場只有起點沒有終點的戰(zhàn)斗。中信銀行西安分行表示，未來，“以科技引領業(yè)務、以科技驅動創(chuàng)新”仍將是不變的追求。

中信銀行西安分行走訪調研企業(yè)

　　支持民營企業(yè)“走出去”

　　日前，全國工商聯(lián)與中信銀行深入學習貫徹習近平總書記關于新時代民營經(jīng)濟統(tǒng)戰(zhàn)工作和“一帶一路”建設等重要指示批示精神，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，整合系統(tǒng)力量，聯(lián)合推出了《支持民營企業(yè)“走出去”助力共建“一帶一路”高質量發(fā)展工作方案》(以下簡稱《方案》)，進一步引導服務民營企業(yè)參與共建“一帶一路”高質量發(fā)展。

　　《方案》提出，雙方將持續(xù)加大對民營企業(yè)“走出去”的金融支持。貫徹落實金融服務實體經(jīng)濟要求，充分發(fā)揮中信銀行綜合化金融服務優(yōu)勢，為“走出去”民營實體企業(yè)提供“債權+股權”“境內+境外”“商行+投行”“融資+融智”的跨境金融產(chǎn)品及服務;強化對參與“一帶一路”沿線國家重點項目、RCEP經(jīng)貿合作等國家戰(zhàn)略部署的“走出去”民營企業(yè)的金融支持;為“走出去”民營企業(yè)提供資金管理服務，通過線上化產(chǎn)品助力大型跨國民營集團實現(xiàn)全球資金集約管理和動態(tài)監(jiān)測，提高資金運營管理效率，降低資金成本，防控資金風險;圍繞實體經(jīng)濟需求并秉持匯率中性原則，為民營企業(yè)提供線上化外匯交易產(chǎn)品及跨境人民幣服務，提高企業(yè)匯率管理水平。

　　《方案》還提出，將推動民營企業(yè)“鏈發(fā)展”和“鏈生態(tài)”。一方面，為鏈主企業(yè)提供“本幣+外幣”“表內+表外”“區(qū)內+區(qū)外”的綜合金融服務;另一方面，積極探索供應鏈創(chuàng)新產(chǎn)品及模式，圍繞企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、股權鏈、投資鏈，加大金融服務的深度和廣度。

　　根據(jù)《方案》，雙方還將加大對中小微民營企業(yè)的支持力度。借助中國信保“信保通”、海關“單一窗口”、外匯局“跨境金融服務平臺”等多個數(shù)字化平臺核驗貿易背景真實性，高效滿足中小微企業(yè)出口融資需求;提升數(shù)字化水平，運用線上化產(chǎn)品提高企業(yè)跨境結算、外匯資金交易、本外幣融資效率;搭建中小微企業(yè)參與跨境電子商務、市場采購貿易、海外倉等外貿新業(yè)態(tài)新模式下銀行服務場景，進一步釋放企業(yè)經(jīng)營活力，促進中小微民營企業(yè)內外貿高質量發(fā)展。

　　系列金融服務促消費

　　中央經(jīng)濟工作會議指出，要把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置，增強消費能力，改善消費條件，創(chuàng)新消費場景。中信銀行積極響應黨中央、國務院決策部署，認真貫徹落實監(jiān)管要求，以迎新年為契機加大資源投入，圍繞大眾消費需求，推出了系列“有溫度”的金融服務，促進消費市場回暖。

　　今年1月起，中信銀行推出為期3個月的“新春消費季”系列活動，圍繞用戶“衣食住行”各個消費場景，提供包括四類22項消費券和積分權益。以“食”為例，中信銀行推出“周周領券”活動，中信銀行“62”開頭的銀聯(lián)信用卡持卡用戶通過“動卡空間”APP-信收付-領券中心，即可領取專屬優(yōu)惠券享受消費支付立減福利。合作商戶涵蓋全國多家知名商戶，包括海底撈、王品牛排等正餐商戶享“滿300減50元”優(yōu)惠，全家、來伊份、奈雪的茶等茶飲及生活便利店商戶享“滿20減10元”優(yōu)惠。

　　除了各種實惠的滿減活動，該行還策劃了系列年味濃厚、富有溫度的文娛活動，以滿足廣大群眾的精神文化需求。中信銀行西安咸寧路支行舉辦“送福進企業(yè)”活動，走進工業(yè)園區(qū)、服務平臺，通過寫春聯(lián)、貼福字的方式為企業(yè)傳遞美好祝福;中信銀行西安興慶路支行走進干休所，為軍休老干部帶去冬日的溫暖和新春的祝福;中信銀行西安大寨路支行邀請書法老師在支行大廳現(xiàn)場書寫春聯(lián)，把文化知識和節(jié)日溫暖送給客戶。

中信銀行西安分行多措并舉開展新春送福活動

　　聚焦夯實居民養(yǎng)老財富儲備

　　在我國人口老齡化進程加快、平均預期壽命增長、老年人口贍養(yǎng)壓力加大以及“未富先老”特點突出的背景下，如何幫助居民做好養(yǎng)老財富管理、夯實居民養(yǎng)老財富儲備顯得尤為重要。

　　近日，在中國養(yǎng)老金融50人論壇的學術指導下，中信銀行聯(lián)合華夏基金重磅發(fā)布《中國居民養(yǎng)老財富管理發(fā)展報告(2022)》(以下簡稱《報告》)。《報告》緊扣養(yǎng)老財富管理市場發(fā)展脈搏，從客觀角度調研分析居民養(yǎng)老財富管理的現(xiàn)狀和痛點，并對金融行業(yè)支持居民養(yǎng)老財富管理發(fā)展作出了客觀評價。

　　《報告》調查數(shù)據(jù)顯示，居民養(yǎng)老財富規(guī)劃意識整體偏弱，年輕人尤甚;居民養(yǎng)老財富儲備規(guī)模預期整體較高，中青年人儲備預期最高，并隨年齡增長逐步下降;居民養(yǎng)老投資期限整體較短，中高收入人群傾向拉長投資期限;從居民養(yǎng)老投資方式來看，多數(shù)調查對象通過多元化的養(yǎng)老投資方式進行養(yǎng)老財富儲備，整體投資風險偏好傾向保守。《報告》強調，目前我國居民仍存在養(yǎng)老財富規(guī)劃意識薄弱與全生命周期養(yǎng)老財務規(guī)劃理念不匹配、養(yǎng)老財富規(guī)劃需求與專業(yè)養(yǎng)老財富規(guī)劃顧問缺位不匹配、養(yǎng)老投資短期化與養(yǎng)老投資長期目標不匹配、養(yǎng)老投資收益預期與實際收益不匹配等諸多痛點。

　　在深度調研的基礎上，《報告》深入洞察居民養(yǎng)老財富管理的痛點，一方面詳細闡釋了居民養(yǎng)老財富管理現(xiàn)狀、投資偏好特點及其面臨的問題;另一方面，《報告》兼顧金融市場養(yǎng)老財富供給，既介紹了當前養(yǎng)老財富管理的行業(yè)政策，也從銀行、基金、保險等不同行業(yè)角度分析了各行業(yè)為滿足居民全生命周期養(yǎng)老財務規(guī)劃需求而開發(fā)的不同產(chǎn)品及其特征。

　　面對居民養(yǎng)老財富管理的需求和痛點，《報告》指出，當前我國養(yǎng)老投教制度體系尚未成形，亟需加快發(fā)展，投顧陪伴的缺位是養(yǎng)老財富管理行業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展的瓶頸。未來，金融行業(yè)應從收益率、持有期角度以及強化投資者教育、豐富輔助工具服務方式等方面著力解決居民養(yǎng)老財富管理的痛點。

　　《報告》以養(yǎng)老財富管理市場供需為依據(jù)，結合個人生命周期特點，闡述了中信銀行養(yǎng)老財富管理的業(yè)務實踐，提出了預備養(yǎng)老、退休金融、適老服務，以及專業(yè)養(yǎng)老規(guī)劃服務的全生命周期養(yǎng)老財富管理的路徑和策略，為全市場開展養(yǎng)老財富管理業(yè)務提供了借鑒。

　　面對日益嚴峻的人口老齡化問題，中信銀行秉承“金融為民”的使命擔當，基于客戶從基礎的“生存型養(yǎng)老”到體面、高質量的“生活型養(yǎng)老”轉變，積極布局個人養(yǎng)老金融，圍繞居民個人養(yǎng)老各階段，洞察居民養(yǎng)老財富管理需求，依托賬戶管理強、產(chǎn)品種類全、服務層面廣的優(yōu)勢，持續(xù)升級“幸福+”養(yǎng)老金融服務體系，進一步增強全生命周期養(yǎng)老金融服務勢能。

　　中信銀行是國內最早推出年長客戶專屬服務的商業(yè)銀行。2022年，中信銀行又率先推出“幸福+養(yǎng)老賬本”服務，幫助客戶全面歸集養(yǎng)老資產(chǎn)、一站式辦理養(yǎng)老相關業(yè)務，并與清華大學聯(lián)合培養(yǎng)了超1000人的專業(yè)養(yǎng)老金融規(guī)劃人才隊伍。目前，中信銀行在養(yǎng)老金融領域已經(jīng)走在同業(yè)前列，此次《報告》的發(fā)布，是中信銀行深耕養(yǎng)老金融的又一創(chuàng)新實踐，也是其服務養(yǎng)老人群、履行社會責任的體現(xiàn)。

　　近日，經(jīng)過陜西省銀行業(yè)協(xié)會兩輪評選，中信銀行西安勞動路支行以第一名的成績被授予陜西銀行業(yè)保險業(yè)“服務老年人特色網(wǎng)點”。中信銀行西安勞動路支行積極貫徹落實服務品質各項工作要求，打造“幸福年華”老年驛站、開通老年人綠色窗口、老年人優(yōu)先通道、無障礙坡道等，以“十個一”特色更好地服務老年客戶。

　　網(wǎng)點布局方面，中信銀行西安勞動路支行在廳堂為老年客戶配置了大字板、醫(yī)藥箱、移動填單臺、閱讀器等物品，并設置專屬閱讀區(qū)，提供包括金融知識、歷史、養(yǎng)生等內容的書籍。在網(wǎng)點門廳、填單臺、儲蓄柜臺、老年驛站、老年專屬網(wǎng)銀體驗區(qū)和貴賓室等醒目位置均設置呼叫器，老年客戶遇到任何問題，即可一鍵呼叫大堂經(jīng)理幫助。業(yè)務辦理方面，該行將“適老化上門服務信息公示”擺放在大廳最醒目處，組建“大堂經(jīng)理+理財經(jīng)理+客戶經(jīng)理”上門服務團隊，為行動不便的老年客戶提供上門服務;針對老年客戶辦理業(yè)務遇到的高頻問題，制作“老年客戶信息告知”圖冊，圖冊字體放大醒目、內容言簡意賅，深受老年人好評。

　　新年新氣象，奮進新征程。今年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，中信銀行西安分行將以黨的二十大精神為指引，以高質量發(fā)展為主線，情系三秦大地，服務陜西百姓，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，不斷提高服務實體經(jīng)濟質效，全面融入陜西新發(fā)展格局，以“有溫度”的金融服務，為奮進中國式現(xiàn)代化新征程、譜寫陜西高質量發(fā)展新篇章貢獻“中信智慧”和“中信力量”。

　　(中信銀行西安分行供稿)

　　《各界導報》2023-02-15 第5371期 第04版