為切實落實監管文件精神，持續深化金融消費者權益保護體系建設，陜西分公司于2023年9月15日上午召開“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動啟動會。分公司總經理室成員、各部門負責人、消保對接人及骨干人員現場參會;中支總經理室成員、中支部門負責人及所有內勤通過高清視頻參會。

　　匯聚金融力量 共創美好生活一一全國統一啟動

　　9月15日早上，泰康人壽召開“金融消保教育宣傳月”啟動會，陜西分公司積極參會，認真聽取了總運營關于宣傳月的報告，領會了董事長、總裁講話精神，配合會議在全省范圍內布置和營造了金融消費者權益保護教育宣傳氛圍，為深入落實宣傳月各項活動打響了第一槍。

　　精心策劃，全面部署一一泰康陜分在行動

　　分公司黨委副書記、副總經理齊燕蕓對“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動方案進行宣導，拉開了全省啟動的序幕。要求全省所有分支機構聯動，深入學習文件精神，將形式多樣的宣傳活動嵌入經營管理與業務發展過程中，普及金融知識，履行社會責任，共建和諧穩健的金融環境。

　　齊燕蕓同時對2023年三季消保工作情況進行通報，圍繞消保體制機制運行情況、2022年消保評價整改措施、投訴處理與糾紛化解分析等方面闡述了當前消保工作主旨，強調監管及分公司各項管理措施，明確下階段消保工作規劃，要求各部門、各機構各司其職，切實做好消保工作。

　　誠信經營，專業履職，消保護航業務發展

　　個險、銀保、新業務系列分管總或代表分別在會上發言表態，要求各系列各層級干部要帶頭緊抓“金融宣傳月”工作，全員承擔消保職責，建立健全常態長效機制，推動消費者宣傳教育，進一步將消保工作壓實。

　　“黨建”引領，全員協力，共創公司及行業未來

　　陜西分公司黨委書記、消保委員會主任梁英在會議中做了重要講話，并對“金融宣傳月”做出要求：

　　第一、堅持“黨建”引領，強化黨在消保中的作用。金融消保工作必須堅持和強化黨的領導，分公司各級黨組織要在分公司黨委的統一領導下，認真落實《陜西銀行業保險業“黨建+消保”模式創建工作實行方案》要求，特別在本次“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動中，要以黨支部、黨小組為教育宣傳基地，黨員同志不僅要起到帶頭示范作用、更要積極參與到每項工作和活動中去，做好宣傳、做好服務，充分地發揮好黨組織和黨員在教育宣傳活動中的合力，最大范圍地做好群眾宣教工作。

　　第二、提高政治站位，周密部署宣傳月工作。各機構、各級管理干部要提高政治站位，提高認識。金融教育宣傳活動具有非常重要的意義和必要性，金融安全關乎國計民生，是國家重點關注的工作，作為金融行業的一員，保險公司除了做好業務發展和金融服務，也必須承擔起對普通群眾進行金融知識宣教的職責，提高金融消費者的知識水平、風險意識，共同為行業的良好發展做出努力。所以各級管理干部要高度重視本年度“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動，認真學習領會總局、陜西局以及總公司的各項工作要求，各級領導干部帶頭，全員參與，各部門間要全力協同，形成合力。

　　第三、突出活動主題，豐富形式注重實效。分公司和各機構的實施方案要緊扣2023年金融消費者權益保護教育宣傳月活動主題，利用好自有資源優勢，結合陜西各地特色發揮特長、群策群力，設計開展有亮點、有特色、有效果的活動，提升教育宣傳活動的吸引力、針對性以及實效。今天是“金融消費者權益保護教育宣傳月”的啟動會，會后各部門各機構要對監管要求和總分公司工作方案進行認真學習和積極落實，聯合一切力量深入開展教育宣傳活動，不斷擴大活動影響力，發揮好我們保險業在金融知識普及中的一方主力軍作用。

　　泰康人壽陜西分公司將在監管、總公司及消保委員會的指導下，目標堅定，奮勇前行。將堅持立足消費者教育宣傳工作服務經濟社會發展大局，聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求，扎實做好金融教育宣傳，把實現好、維護好、發展好金融消費者的合法權益作為出發點、落腳點，切實為消費者辦實事、解難題，提升消費者金融服務獲得感!(泰康人壽陜西分公司供稿)