專家建言：分層次多領域加強老年學本科教育

　　□記者 李鵬

　　隨著老齡化現象日益嚴峻，巨大的養老需求與養老服務業高素質人才匱乏之間的矛盾已成為全社會關注的熱點。

　　據教育部統計，2018年全國創辦老年服務與管理等相關專業的院校有186所。在全部受調查人員中，小學及以下人員占21.7%;初中人員占45.2%;高中或中專人員占26.3%;大學及以上人員占6.8%。大數據顯示，養老護理員整體受教育程度偏低、年齡結構偏大、專業水平較低。

　　在不久前召開的首屆陜西健康養老論壇上，幾位專家、養老從業者不由將目光聚焦人才培養問題，呼吁普通本科高校開設老年學專業。

　　畢業生：工作后希望再深造

　　“旅居老人住宿安排如何，老人反饋怎么樣?”辦公室里，董仙明正在和團隊進行溝通。得知有老人反應住宿問題，董仙明馬上把改善意見記在了報告中。

　　董仙明是上海一所高校旅游專業的畢業生，目前在西安一家養老機構從事旅居養老項目運營。平時，董仙明要帶領團隊完成一系列有關老年群體的旅居活動策劃。“出游的目的地氣候如何?游玩中需要配哪些員工才能防止老人出現意外?這些都是我工作中需要關注的細節。”

　　董仙明之所以選擇養老行業，很大的原因還是希望能距離父母近一些，方便照顧。但因為本科讀的是旅游專業，董仙明工作中還是發現自己缺乏關于老年人的知識。“這時候我就想多學習一些老年學的專業，想好好了解這個群體，對今后的工作也會有幫助。”

　　畢業于臺灣亞洲大學社會工作研究生專業的鄭茲予目前就職于陜西久久養老產業有限公司。相比之下鄭茲予在專業上更加對口，也更清楚老年人的需求。“社會工作專業是個大概念，下面有涉及養老服務的相關課程。”鄭茲予說，通過老年社會工作、老年心理學、老年社會保障等專業的學習，讓她在與老人溝通時更注重技巧，在團隊需要決策時更有底氣。

　　高等院校：期待老年學納入本科

　　在臺灣地區高校，社會工作專業開設較早，養老服務行業人才培養相較西部地區也更深入。鄭茲予介紹，臺灣地區高校十幾年的發展歷程中，老年學專業的內容不斷細化，慢慢發展成了由社會老年學、老年人口學、老年經濟學、老年心理學、老年社會保障、老年社會工作、老年政策等多門課程組成的學科，幾乎涵蓋了老年群體研究的方方面面。

　　“社會老齡化問題不斷加劇，讓老年學專業的重要性與日俱增，但目前很大的問題在于老年學專業的畢業生數量不足。”論壇上，這一觀點成為在場嘉賓的共識。有專家表示，尤其在本科階段，老年學甚至沒有被納入《普通高等學校本科專業目錄》。

　　西安健康工程職業學院院長張艷認為，老年學的人才培養是像金字塔一樣的結構，專科或職業院校主要培養面向養老行業一線的服務型人才，是金字塔的基礎。研究生階段主要培養的是面向院校與研究機構的、具備老年學理論和方法的學術型人才，是金字塔的上層部分。但目前最缺的是既有理論知識，又能投身于實踐中的人才。

　　對于老年學本科教育應該如何設立并開展，張艷也有著自己的展望。“通過開設老年學本科教育，培養能為養老行業做規劃、設計和管理的人，就能夠在一定程度上緩解人才短缺的問題。”

　　用人單位：讓專業人才更接地氣

　　老年學專業人才短缺的問題，用人單位也深有體會。陜西久久養老產業有限公司是一家專門從事失能失智老人護理的養老服務公司，項目經理李博表示，公司成立之初招聘時不僅招募了大量一線護理員工，還特地留意了“老年學”專業的人才。“后來我才知道，本科就沒有老年學專業。而老年學研究生主要面向的是高校教學，很少有到市場上找工作的。”

　　不久前，李博找到了一位社會工作專業畢業的研究生。在他看來，雖然不是專業學老年學出身，但畢業有一定的理論基礎。如果團隊中有一名專業的畢業生，很多問題都能迎刃而解。“一線員工做得多、說得少，不能明確地告訴我們一件事背后參考了哪些理論，這對公司長遠發展不利。”

　　陳盛玲是西安一家居家養老服務公司的負責人，談到人才問題，她也有話要說。“我們之前也招了一些學歷較高的畢業生，但實際工作中就會出問題。養老服務行業，就是要與老人打交道，居家養老更是要上門‘伺候’老人，而學歷高的畢業生卻不愿干臟活累活。”

　　陳盛玲反映的問題，在其他幾家養老服務機構也普遍存在。“讓一線員工掌握更多理論知識，讓研究生更接地氣。”陳盛玲說，市場需要的是既有理論知識，能走進社區收集資料、搞調研又愿意俯下身子“貼近”老人的人才。

　　專家建議：讓養老服務隊伍快速壯大

　　事實上，雖然不少專家和用人單位都在呼吁開設老年學本科專業，但這項工作的開展也會面臨一些現實困難。雖然老年學專業碩博層面的培養已經在一些高校推開，但每年的畢業生數量仍然有限。

　　面對這樣的現狀，陜西省社科院社會研究所副研究員楊紅娟認為，養老行業也是最近幾年才進入快速發展階段，同時各高校設置老年學本科專業也需要一定的培養周期。緩解當前養老人才短缺的辦法，就是以相關專業為依托，融入更多老年學知識。

　　目前西北大學社會工作專業除了教授社會工作的基本理論和方法，還開設了面向老年人、兒童、女性等群體的社會工作課程。楊紅娟發現，隨著近年來為老服務需求的增加，選修老年社會工作課程的學生也在逐年增多。完全可以通過開設老年學課程的方式，使學生進一步掌握老年學知識和理論，再通過一定的實踐，培養更多學生為老年人服務。