昨日，融僑馨苑小區(qū)多名業(yè)主向華商報(bào)反映，小區(qū)11棟樓已經(jīng)停電三天了，遲遲不來電，咨詢物業(yè)也得不到準(zhǔn)確答復(fù)，業(yè)主生活受到很大影響。

物業(yè)大廳堆放不少放壞的食物

物業(yè)和業(yè)主發(fā)生沖突

　　昨日上午，華商報(bào)記者來到融僑馨苑小區(qū)，說到停電，業(yè)主紛紛吐槽。“冰箱里的東西都?jí)牧税?，全都清空了?rdquo;業(yè)主劉女士說。“沒法洗澡，手機(jī)也沒法充電，只能跑去鄰居家借用。”陳先生家住98號(hào)樓，他說，小區(qū)從8月23日凌晨2時(shí)許開始停電，一直到昨天都沒有來電，晚上睡覺熱點(diǎn)還能忍受，但是無法洗澡真的很難受。

　　業(yè)主們稱，該小區(qū)共有51棟樓，停電涉及11棟，有上千戶業(yè)主。

　　上午10時(shí)30分，該小區(qū)物業(yè)大廳和門口擠滿業(yè)主，不斷有業(yè)主在前臺(tái)咨詢什么時(shí)候來電，工作人員稱無法確定，還在維修當(dāng)中。大廳辦公臺(tái)上堆了不少放壞的食物，包括融化的冰淇淋、魚類肉類、雞蛋等。

　　10時(shí)50分，一名物業(yè)負(fù)責(zé)人從辦公區(qū)出來時(shí)被業(yè)主們攔住，雙方發(fā)生推搡，有一名女業(yè)主和物業(yè)工作人員因沖突坐倒在地上。上午11時(shí)20分，警方趕到，將物業(yè)工作人員帶走。

業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)不及時(shí)維修

物業(yè)稱責(zé)任難定檢修困難

　　不少業(yè)主表示，小區(qū)最近兩年多次停電，上個(gè)月也停過電。而此次停電時(shí)間太長，物業(yè)不及時(shí)維修也不給出準(zhǔn)確答復(fù)，他們只好前來維權(quán)。

　　該小區(qū)物業(yè)一位姓鄭的負(fù)責(zé)人稱，大熱天停電三天確實(shí)影響生活，業(yè)主情緒激動(dòng)他們也能理解。停電后，他們一直在加班加點(diǎn)檢修。

　　該負(fù)責(zé)人稱，此次停電的11幢樓屬于木塔寨線路，由于小區(qū)較大，設(shè)立之初就從供電局申請(qǐng)了專線，專線由小區(qū)物業(yè)維護(hù)。今年5月份，明德熱力公司在施工過程中不慎將電纜損壞過，此次故障點(diǎn)仍在那條線纜上。熱力公司找到當(dāng)時(shí)的施工單位，施工單位予以否認(rèn)，雙方就此無法達(dá)成一致。于是物業(yè)先行墊資讓施工方先進(jìn)行維修，結(jié)果發(fā)現(xiàn)施工難度較大，電纜井深17米，積水有4米深，施工要先抽水排沼氣，施工人員還不能一直待在井下，需要半小時(shí)輪換維修。好不容易修好了，進(jìn)行試壓時(shí)又發(fā)現(xiàn)別處出現(xiàn)問題，他們只好重新排查，總長4.8公里的電纜，截至昨日上午已排查2.5公里，剩下的得等到晚上8時(shí)才能排查完畢。但是小區(qū)業(yè)主用電等不及，他們啟動(dòng)了第二套方案，申請(qǐng)將小區(qū)另一條線路引入，目前已經(jīng)向供電部門提出申請(qǐng)，只要申請(qǐng)批準(zhǔn)就可以恢復(fù)供電。

　　記者向明德熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了核實(shí)，該負(fù)責(zé)人稱，此次發(fā)現(xiàn)的問題確實(shí)是上次他們施工損壞的點(diǎn)，當(dāng)時(shí)找來施工單位維修，說是需要更換電纜，但沒過幾個(gè)月又出現(xiàn)了問題，這才發(fā)現(xiàn)并未更換電纜，但是施工方予以否認(rèn)協(xié)調(diào)不下，24日下午物業(yè)決定墊資維修，具體責(zé)任后面再行協(xié)商。

　　昨日下午5時(shí)許，小區(qū)來電了。 華商報(bào)記者 趙瑞利 實(shí)習(xí)生 朱迪 攝影 黃利健