□ 記者 李榮 通訊員 李煜

　　在商洛市商南縣富水鎮(zhèn)富水街社區(qū)，83歲的周孝廉是社區(qū)里的“名人”。他本是一名退休專家，因為樂于助人，被推選為社區(qū)老年協(xié)會會長，也被大家親切地稱為“周管家”。

　　富水街社區(qū)是富水鎮(zhèn)政府所在地，移民小區(qū)、社區(qū)工廠、商業(yè)街、學(xué)校等配套設(shè)施相對完善，社區(qū)常年居住近5000人口，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、人口流動量大，人員管理和社會治理難度隨之增大。

　　去年以來，富水街社區(qū)依托社區(qū)老年協(xié)會及老干支部，成立了“五老調(diào)解工作室”，聘請周孝廉、韓復(fù)興等10名老黨員、老專家、老教師、老戰(zhàn)士、老模范“五老”人員入駐調(diào)解室，按照兩人一班、一班一周的工作機(jī)制，每天輪流坐班，為社區(qū)群眾提供司法調(diào)解和法律服務(wù)，及時化解鄰里糾紛，使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

　　2020年初，社區(qū)居民劉某在建房施工時不慎摔傷，造成胸椎體粉碎性骨折伴截癱，生活陷入困境。周孝廉得知情況后，多次奔走于發(fā)包方、承包方和劉某家中，經(jīng)過他和社區(qū)其他調(diào)解人員的努力，最終達(dá)成30余萬元的賠償協(xié)議，為劉某解了燃眉之急。

　　在富水街社區(qū)，像周孝廉這樣走街入戶維護(hù)社區(qū)治安、化解矛盾糾紛的老年人還有很多，他們沒有頭銜，不計回報，小到夫妻口角、大到鄰里糾紛，他們都是群眾身邊貼心的“和事佬”。

　　“我們讓有能力、有時間的老年人發(fā)揮余熱，參與社區(qū)治理，共建和諧社區(qū)環(huán)境。”富水街社區(qū)黨支部書記董家福說，自從社區(qū)有了“五老”調(diào)解工作室，鄰里矛盾少了，調(diào)解效率高了，群眾也更滿意了。

　　張某與王某系朋友關(guān)系，去年5月，兩人口頭協(xié)議合伙投資生豬屠宰場，但受疫情影響，一段時間內(nèi)屠宰場都處于虧損狀態(tài)。后雙方因利益糾葛，王某想讓張某退出合伙關(guān)系，雙方多次協(xié)商未果，張某將王某起訴到富水法庭。立案后，經(jīng)庭前調(diào)解，但并未達(dá)成調(diào)解協(xié)議。法官考慮雙方是朋友關(guān)系并白手起家，實屬不易，多番思考后，把案件委托給“五老”調(diào)解室。

　　接到委托后，“五老”調(diào)解室派出具有豐富協(xié)調(diào)經(jīng)驗的老教師阮金花、老專家周孝廉出面調(diào)解此案。通過對案件進(jìn)行細(xì)致分析，并邀請法官、律師對當(dāng)事人進(jìn)行法律指導(dǎo)，最終雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，雙方解除合伙關(guān)系。

　　富水法庭庭長徐銘雪說，“五老”調(diào)解員利用自身優(yōu)勢和在居民中的威望，采取靈活多樣的調(diào)解方法把矛盾糾紛化解在基層，實現(xiàn)矛盾糾紛不上交，進(jìn)一步融洽了鄰里關(guān)系，發(fā)揮了調(diào)解“第一道防線”作用。

　　在當(dāng)?shù)兀ㄟ^“五老”調(diào)解工作室解決鄰里矛盾的事情還有很多。去年以來，“五老”調(diào)解員通過拉家常、定期回訪等貼近群眾的方式共化解矛盾糾紛15起，調(diào)解成功率達(dá)100%，多元化解矛盾糾紛，有效提升社區(qū)治理水平，使富水街社區(qū)實現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。如今，和諧氛圍讓大家生活幸福指數(shù)越來越高。

　　富水街社區(qū)老黨員汪萍說，“五老”調(diào)解員威信高、有經(jīng)驗、有耐心，為社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解、維護(hù)社會安全穩(wěn)定注入了新力量，發(fā)揮了重要作用。

　　近年來，全省各級關(guān)工委“五老”人員用智慧和汗水在基層發(fā)揮余熱，用實際行動詮釋了“忠誠敬業(yè)、關(guān)愛后代、務(wù)實創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)”的“五老”精神，受到各級黨委政府和人民群眾的普遍贊譽(yù)。

　　省關(guān)心下一代工作委員會主任鄭小明說，全省各級關(guān)工委要不斷加強(qiáng)“五老”隊伍建設(shè)，建立“五老”常態(tài)化補(bǔ)充機(jī)制，邀請一些能力強(qiáng)、有威望、熱愛青少年工作的老同志參與到關(guān)工委隊伍中來。