華山北峰。記者　田錫超攝

　　“引客”和“留客”是各個城市發(fā)展旅游中必須重點解決的兩個問題。對于華山腳下的華陰市而言，“引客”從來不是問題，每年都有數(shù)百萬游客沖著華山走向這座只有24.8萬人口的小城。然而,如何“留客”，卻是華陰多年來一直面臨的難題。3月16日，華陰市文化和旅游局副局長劉威坦言：“以前許多游客來陜，都會把華山作為最后一站，但一爬完山就離開了。這讓我們非常尷尬!”

　　如今，山上“游客如織”與山下“門可羅雀”的鮮明反差正在逐漸消失。2019年9月20日，華陰市獲得首批“國家全域旅游示范區(qū)”榮譽稱號。2018年至2020年，華陰市連續(xù)3年入選中國縣域旅游綜合競爭力百強縣名單。那么，華陰是如何改變旅游業(yè)“一山獨大”局面的?這座小城的“留客”秘訣又是什么呢?

　　有華山，還有綠水

　　3月17日下午，坐著纜車從華山北峰下山的內(nèi)蒙古游客王婷婷，并沒有急著趕回預(yù)訂的酒店休息，而是乘坐2路免費公交車來到了華陰城區(qū)的長澗河岸邊。“早上去華山前，我坐公交車在城里轉(zhuǎn)了一下，想不到華山腳下還有這么不錯的水景。所以下山后我就趕過來再好好觀賞一下。”王婷婷說。

　　站在長澗河的金水橋上，微風(fēng)拂面，向南眺望，華山如黛。倒映著山岳的水面波光粼粼，不時有水鳥掠過;河?xùn)|岸的濱河大道，連接著華山景區(qū)與華陰城區(qū)，行人如織。

　　作家陳望衡在《交游風(fēng)月：山水美學(xué)談》一文里說，水是山之靈，山是水之魄。風(fēng)景之美正在于山與水的絕妙組合。擁有羅敷河、長澗河等6條南山支流的華陰市，依托境內(nèi)豐富的水資源，唱響了“山水華陰”的主旋律。

　　2017年，華陰市實施長澗河流域綜合治理，歷時3年打造集防洪、休閑、旅游等功能為一體，連通華山景區(qū)、華陰城區(qū)、蓄滯洪區(qū)和渭河生態(tài)區(qū)的“一河兩岸”工程。“原來只計劃建設(shè)防洪工程。后來在防洪功能不變的基礎(chǔ)上，又添加了涉水景觀、親水棧道、親水平臺等，把這里變成了一個水景公園。”華陰市太華水務(wù)開發(fā)有限責(zé)任公司總經(jīng)理王新本說，現(xiàn)在一到傍晚，長澗河岸邊就成了廣大市民跳舞、散步的好去處，也吸引了眾多游客前來觀光賞景。“有了水，整座城市的氣質(zhì)都顯得不一樣了!”

　　涓涓細流，沿著黃甫峪、華山峪與杜峪，一路跳躍著從秦嶺流出，匯聚成了長澗河，造就了如此絕美的水景。這背后正是華陰市對秦嶺生態(tài)保護的高度重視。目前，華陰在全市19條峪道全面推行了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制為核心的市、鎮(zhèn)、村三級“峪長+警長”模式。峪長負責(zé)抓好秦嶺峪道的控源、截污、清障、修復(fù)等管護措施的落實，并研究制定峪道綜合治理的具體措施，做到“一峪一策”，而警長則負責(zé)做好峪道內(nèi)的治安巡邏和突發(fā)環(huán)境事件的維穩(wěn)工作。同時，華陰市將秦嶺北麓各村、林場等作為責(zé)任單位，建立“橫向到邊、縱向到底”的秦嶺生態(tài)環(huán)境保護管理網(wǎng)格，網(wǎng)格員每天對網(wǎng)格區(qū)域進行巡查。

　　秦嶺的良好生態(tài)也造就了華陰市另外一處吸引游客“打卡”的水景。來自秦嶺的山泉水滋潤著城區(qū)西邊10公里處的太華湖，湖面上經(jīng)常有白天鵝在嬉戲、覓食。“從去年開始，微博、抖音里就經(jīng)常能刷到華山、湖水、天鵝同框的照片和視頻。我們這兒越來越美了!”王新本自豪地說。

　　華山戲法藝術(shù)團表演華陰老腔。記者 田錫超攝

　　有美景，更有友好

　　網(wǎng)絡(luò)上有這樣一則問答：“旅游時哪些細節(jié)會讓你對一個城市的好感度+1?”獲得較多點贊的回答分別為“當?shù)鼐用窈苡押茫泻芏嗵厣〕裕€不用為了找公廁跑大半條街”“問路時熱情善意地回答”等，從中可見游客對城市友好度的重視。

　　華陰無疑是一座友好度較高的城市。

　　自2018年6月以來，華陰市先后在人流量較大的核心地段，布設(shè)了多個旅游紅色驛站，驛站的宣傳、便民服務(wù)等受到市民和游客的一致好評。尤其是華山北站站前廣場的旅游紅色驛站，成了游客了解華陰、游覽華山的好幫手。

　　3月17日，一有高鐵到站，身著紅馬甲、頭戴小紅帽的吳欣就和同事一起在驛站內(nèi)熱情接待游客。

　　“您好，出門右拐走100米左右，就可以乘坐1路免費公交車直達華山景區(qū)售票大廳。若不著急，也可乘坐2路免費公交車游覽城區(qū)，然后前往華山景區(qū)售票大廳……”

　　“您好，除華山以外，我們這兒還有西岳廟、玉泉院、一河兩岸……現(xiàn)在這個季節(jié)，我們也推薦去孟塬鎮(zhèn)司家村，那里可以觀賞油菜花，還可以蕩秋千……”

　　旅游紅色驛站里，24小時不間斷的“華陰直播”微平臺，循環(huán)播放著華陰歷史文化簡介、實時天氣預(yù)報、景區(qū)實時客流量等內(nèi)容。驛站還為游客提供充電寶、急救藥品、雨傘、地圖等免費服務(wù)用品。“在這里借用的充電寶，您可以在華山景區(qū)售票大廳或者其他驛站歸還，不會耽擱您的旅行時間。”吳欣向游客介紹。

　　旅游紅色驛站，僅是華陰展現(xiàn)居民友好的“窗口”之一。近年來，華陰市全面提升旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施，先后改造濱河大道、華岳路等城市道路，完成310國道華陰段改線工程，解決困擾景區(qū)發(fā)展的“腸梗阻”問題;在全省率先開通免費旅游公交車，運行的3條線路覆蓋華山、西岳廟、城市文化公園等景區(qū)。同時，華陰市加快旅游廁所建設(shè)步伐，在各景區(qū)、公共場所、重要交通節(jié)點等區(qū)域，新建、改建69座國家二類以上公廁。

　　此外，為滿足游客多樣化的旅游需求，華陰市還發(fā)展各類“友好型”旅游服務(wù)。比如喜歡華山武俠文化的游客，在體驗華山論劍的豪情后，走進華山腳下的華山客棧，還能體驗到別致的江湖風(fēng)情。一入大堂，古裝打扮的門童就會熱情招呼：“客官，打尖還是住店?”客棧里還隨時能聽到“客官請坐，上茶”“大俠慢走，后會有期”等迎來送往之聲。華山客棧總經(jīng)理陳莉介紹，他們在標準化服務(wù)中融入了俠文化特色服務(wù)，讓游客在這里有“步入江湖”的感覺。

　　華山客棧里“大俠迎賓”。 記者 田錫超攝

　　有文化，也有鄉(xiāng)愁

　　3月16日13時半，玉泉廣場上圍了許多游客，他們翹首以待。一場華陰老腔即將上演!嘶吼聲、跺地聲、砸凳聲、敲梆聲混合，在空氣中交織，創(chuàng)造出了秦東大地上富有獨特韻味的原生態(tài)表演。一曲終罷，空氣凝滯。幾秒后，游客才回過神來鼓掌。

　　“山上賞美景、山下品老腔已經(jīng)成為華陰旅游的招牌。”華陰市文化館館長王妮說，因為疫情，今年華陰老腔的免費表演時間相比于往年晚了一些。以往每年3月初至10月的華山旅游旺季，玉泉廣場、生態(tài)廣場以及西岳廟五鳳樓，每天都會上演一場華陰老腔。

　　依托著華山這張旅游金名片，華陰市通過“旅游+文化”模式，讓華陰老腔走進國內(nèi)外游客的視野。“老腔的主旋律是船夫號子的音樂化，原來只在雙泉村的張氏家族傳承，僅有一個班社十來個人。通過舉辦培訓(xùn)班，現(xiàn)在已有8個班社90多人會表演了。”王妮介紹，由于其獨特的表演形式備受游客喜愛，2016年華陰老腔還走進中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會。

　　正因為華陰老腔名聲在外，2020年6月13日，黃河流域九省(區(qū))傳統(tǒng)戲曲保護聯(lián)盟啟動儀式暨首屆“九曲黃河、多彩非遺”展示展演活動在華陰舉行。活動在《華陰老腔一聲喊》剛直高亢、磅礴豪邁的聲腔中拉開帷幕。

　　除了推廣華陰老腔等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)外，華陰市還按照“名山帶動名村”的思路，挖掘孟塬鎮(zhèn)司家村、華山鎮(zhèn)仙峪口村等村子的鄉(xiāng)愁文化，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

　　驚蟄過后，乍暖還寒，司家村的司家秋千文化展示園里已有了許多游客。園里有10余種秋千，最受歡迎的要數(shù)外觀豪華大氣的牌樓秋千，老少皆可玩耍;天平秋千也吸引了不少群眾，既可以緩緩地蕩，也可以成為青壯年男性拼力氣和論技巧的“好漢秋千”;竹竿秋千下設(shè)一水池，蕩秋千時人從水面掠過……

　　“我們村是‘中國秋千文化之鄉(xiāng)’，這里的秋千對游客是全年免費開放的。附近還有萬畝油菜花海，從華山下來的游客可以在這里蕩秋千、賞花海、品美食。”司家村村委會主任司鋼為說，秋千文化展示園附近，麻食菜、糍粑等當?shù)匦〕宰兩頌槊牢都央日写姆絹砜停岭u蛋、蜂蜜等優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)讓游客滿載而歸。