□ 記者 劉凡銆

　　外觀時尚小巧的入耳式智能輔聽器、感知老人跌倒便可自動報警的智聯護衛機、只需一鍵預約便可享受上門護理的手機小程序……6月27日，由省工信廳、省民政廳、省衛健委聯合舉辦的全省智慧健康養老工作業務培訓會在西安舉行。會議采取授課輔導、經驗介紹、場景觀摩等方式，宣講最新產業政策，分析行業發展態勢，共同分享智慧健康養老的創新經驗和具體做法。

　　“智慧養老”有效破解傳統養老難題

　　“智慧健康養老通過為老人提供實時、快捷、高效、物聯化、智能化的養老服務，借助綜合服務平臺，將醫療服務、運營商、服務商、個人、家庭連接起來，可以滿足老年人多樣化、多層次的養老需求。”國家智慧健康養老聯盟秘書長吳昕說。

　　“新時代養老不僅需要解決老有所養問題，還要做到老有所依、老有所樂。”吳昕認為，推進智慧養老，為提升老年人生活品質打開了許多新空間，智慧健康養老依托科技設備和系統能夠解決傳統養老無法解決的難題，提高服務質量，是“人人享有基本養老服務”的必要手段。

　　“我國老年人口約為世界老年人口的1/4，是世界上老年人口規模最大國家。”西安財經大學統計學院教授韋艷說，人口老齡化催生了巨大的養老需求。而伴隨著智能技術的快速發展，“智慧養老服務”正在為老年人帶來更多“尊嚴”，通過有效彌補養老服務缺口，讓老年人安享晚年有了更多精彩和可能。

　　“要緩解人口老齡化程度和供需失衡現狀，需推動養老產業智慧化轉型，實現養老供給智慧化升級。”韋艷表示，推動智慧健康養老產業高質量發展，有利于解決基礎養老資源不足的問題，同時保障產業鏈、供應鏈安全穩定，能夠有效應對日益加深的人口老齡化挑戰。在新發展階段，促進智慧健康養老產業高質量發展具有重要意義。

　　“智慧養老”構筑養老產業新業態

　　近年來，我省大力實施“智慧助老”行動，推廣智慧健康養老產品及服務，鼓勵科技企業加強“老年關懷版”產品研發，幫助老年人消除“數字鴻溝”，努力為老年人提供便利服務。

　　省衛健委老齡健康處四級調研員康靜介紹，近年來，我省各地充分發揮新一代信息技術賦能作用，進一步提升服務品質。西安市蓮湖區“虛擬養老院”為空巢老人、孤寡老人、失能老人建立養老信息服務平臺，就近就快安排服務人員上門為老年人提供服務;寶雞市在全市搭建起“寶雞市智慧養老服務平臺”，對各類養老服務資源進行整合，形成線上線下有機融合、更大范圍調度協同的城市養老云場景，實現了“速度+精度+溫度”的實時在線服務。咸陽市探索出了“政府+企業”建平臺、“公益+市場”強運營、“線下+線上”優服務為主要內容的“時間銀行”智慧互助養老新模式。

　　目前，全省已建成國家智慧健康養老試點示范單位31個，總數位居全國前列。其中，福樂康養老中心已經走出國門，與哈薩克斯坦客戶簽訂了戰略合作協議;全樂養老公司立足社區優勢，細化服務項目，構建起了“15分鐘養老生活圈”;西安市蓮湖區為234名空巢獨居老人家庭安裝智能設備，為180名特困老人家庭安裝燃氣報警器，提供居家上門照料和醫療護理服務。

　　“智慧養老”托起“最美夕陽紅”

　　2019年以來，國家出臺“互聯網+護理服務”試點政策，以有效解決高齡、失能老年人等行動不便群眾上門醫療護理服務的難題。

　　西安燕尾帽醫療科技有限公司積極響應國家號召，創建燕尾帽護理上門服務平臺，通過精準對接居家患者和老年人群體的健康需求，以“線上申請、線下服務”的模式，為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供上門護理服務，打通專業護理服務到家庭的“最后一公里”。目前，公司業務已輻射至北京、上海等7省市，平臺下單老年人群占比高達70%以上。

　　與西安燕尾帽醫療科技有限公司不同，富立葉微電子公司近年來致力于家庭養老床位系統解決方案的研發，旨在為重度失能老年人提供照護服務。

　　“智慧養老分為兩部分，一是智慧，二是養老。我們的主旨就是以智慧化手段提升老年人的幸福指數，讓養老變享老。”富立葉微電子公司董事長吳略說，家庭養老床位系統解決方案通過信息化系統管理對居家重度失能老人進行評估，完成床位簽約，由專業機構完成適老化改造，相關機構提供生活照料、康復護理、醫療護理、精神慰藉等綜合居家照護服務，幫助老年人更好安享晚年。

　　“下一步，我們將重點打造家庭養老床位、智慧助老餐廳、虛擬養老院、互聯網+護理服務、‘時間銀行’互助養老服務等智慧養老場景建設，推動更多面向老年人的‘互聯網+護理’‘互聯網+醫療健康’服務，開展老年健康醫養結合遠程協同服務試點。同時，引進一批規模化、連鎖化的養老服務龍頭企業，搭建一體化的醫療、健康、養老等智慧養老服務平臺，以智能化發展助力健康養老服務提質增效，有效提升老年人的獲得感、幸福感、安全感。”省民政廳養老服務處一級調研員劉宏巖說。