心理咨詢師培訓(xùn)市場亟待加強管理

　　委員建議盡快出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)促進健康發(fā)展

　　□ 記者 李彥伶

　　隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，廣大民眾對心理健康知識與服務(wù)的需求越來越大，心理咨詢師悄然走進公眾視野。

　　“零基礎(chǔ)入學(xué)，不限專業(yè)，挑戰(zhàn)高年薪”“輕松兼職，月入數(shù)萬”“低門檻、好就業(yè)、需求量大”……在網(wǎng)頁輸入“心理咨詢師”，隨即會彈出多個培訓(xùn)機構(gòu)的招生信息。記者了解到，國家心理咨詢師職業(yè)資格考試已不再開考，但心理咨詢師培訓(xùn)亂象卻愈演愈烈。

　　低門檻高收入存在“貓膩”

　　家住西安市朱雀門附近的彭女士是一位全職陪讀媽媽，只有成人大專學(xué)歷的她在被“低門檻高收入”的心理咨詢師培訓(xùn)廣告吸引的同時，也深感疑惑。

　　彭女士向記者提供的一份宣傳廣告上赫然寫著“如何成為一名心理咨詢師按時計薪 輕松就業(yè) 時間靈活”，并有“心理咨詢證書只考兩門，都是選擇題，滿分100分，60分通過”的宣傳語。

　　隨后，記者聯(lián)系了一家心理咨詢師培訓(xùn)機構(gòu)。一名崔姓老師表示，培訓(xùn)課有面授班和線上班兩種，收費標(biāo)準(zhǔn)從3000元至6000元不等，費用包含報名費、課程費和考試費，3至4個月就可以拿到證書。當(dāng)問及持證是否可以介紹服務(wù)對象時，對方避而不答，一味催促記者留下姓名和聯(lián)系方式，表示后期會有專人聯(lián)系介紹詳細情況。

　　記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，心理咨詢機構(gòu)收費動輒數(shù)千元甚至上萬元。作為非準(zhǔn)入類職業(yè)，心理咨詢師培訓(xùn)合格證被一些機構(gòu)包裝成“從業(yè)資格證”，并聲稱可以持證上崗。部分培訓(xùn)機構(gòu)以“就業(yè)好”“高年薪”為噱頭，借此吸引學(xué)員。

　　一位在業(yè)界工作多年的心理咨詢師表示，一名合格的心理咨詢師不僅需要足夠的知識儲備，還需要大量實踐經(jīng)驗，能科學(xué)精準(zhǔn)地為求助者提供專業(yè)化服務(wù)，僅憑一張證書想在業(yè)內(nèi)尋找一份高薪工作顯然不現(xiàn)實。加之目前就業(yè)形勢不樂觀，以及受人們觀念等因素影響，現(xiàn)實中很難滿足大量咨詢師對就業(yè)需求，希望大家理性看待。他也期待相關(guān)部門盡快出臺心理咨詢師職業(yè)準(zhǔn)入、專業(yè)培養(yǎng)等硬性標(biāo)準(zhǔn)，促進行業(yè)良性發(fā)展。

　　缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　“一方面是日益增長的心理需求，另一方面是心理職業(yè)準(zhǔn)入門檻的關(guān)閉。”11月28日，陜西省心理咨詢師協(xié)會秘書長吳鳳琳說，全省心理服務(wù)行業(yè)的發(fā)展與沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比還相對滯后，發(fā)展環(huán)境亟需改善。

　　陜西省心理咨詢師協(xié)會與省、市工商部門聯(lián)合調(diào)查顯示，目前，我省注冊心理咨詢機構(gòu)400余個(未注冊的心理工作室未計入)，從業(yè)人員1萬余人，普遍存在新入行機構(gòu)生存困難、供需倒掛等問題。

　　2021年3月，國家衛(wèi)健委發(fā)布通知，設(shè)立國家心理健康和精神衛(wèi)生防治中心，主要職責(zé)包括推動心理健康和精神衛(wèi)生專業(yè)人才培養(yǎng)，組織開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，旨在推動行業(yè)盡快走向規(guī)范。

　　據(jù)了解，目前，心理咨詢行業(yè)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)業(yè)資質(zhì)和服務(wù)規(guī)范等。早在2017年9月，人力資源和社會保障部就發(fā)布了《關(guān)于公布國家職業(yè)資格目錄的通知》，取消了心理咨詢師職業(yè)資格考試。中國科學(xué)院心理研究所網(wǎng)站發(fā)布的《心理咨詢基礎(chǔ)項目合作機構(gòu)管理細則》顯示，合作機構(gòu)在進行招生和宣傳過程中，應(yīng)當(dāng)保證機構(gòu)及其工作人員如實介紹現(xiàn)行國家職業(yè)資格政策，不得混同于心理咨詢師職業(yè)資格鑒定或認證等;不得向?qū)W員作出不符合條件可以報名考試、考試包過等違規(guī)承諾。

　　提高培訓(xùn)機構(gòu)準(zhǔn)入門檻

　　省政協(xié)參政議政人才庫特聘專家、西安交通大學(xué)人口與發(fā)展研究所教授姜全保表示，心理咨詢是一個終身學(xué)習(xí)的職業(yè)，應(yīng)不斷健全人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)不同層次的心理咨詢?nèi)瞬牛瑢臉I(yè)人員的教育經(jīng)驗、技能水平、工作經(jīng)歷等進行全方位評估。要加強監(jiān)管，嚴(yán)格授權(quán)培訓(xùn)資質(zhì)，取締不符合標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)機構(gòu)，對于虛假浮夸宣傳或詐騙機構(gòu)等予以懲罰和打擊，切實加強行業(yè)協(xié)會自律建設(shè)。

　　“應(yīng)建立健全心理服務(wù)機構(gòu)的管理機制，提高培訓(xùn)機構(gòu)準(zhǔn)入門檻，制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。建立培訓(xùn)機構(gòu)定期評估和認證制度，公開評估結(jié)果，為公眾選擇合格培訓(xùn)機構(gòu)提供依據(jù)，從源頭上切斷不良培訓(xùn)機構(gòu)的‘生產(chǎn)鏈’。”省政協(xié)委員、西安梁家灘國際學(xué)校校長劉莉表示，心理咨詢對個人、家庭和社會和諧發(fā)展具有積極意義，規(guī)范管理迫在眉睫。

　　如何進一步加強對心理咨詢師的終身職業(yè)倫理監(jiān)管?劉莉表示，應(yīng)設(shè)立專門監(jiān)管機構(gòu)，監(jiān)督心理咨詢師遵守職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，確保不對求助者造成“二次傷害”。應(yīng)建立專業(yè)的心理咨詢行業(yè)協(xié)作平臺，邀請專業(yè)人士參與其中，促進信息共享，推動行業(yè)不斷健康發(fā)展。