2020年，面對新冠肺炎疫情及轉型突破發展的嚴峻考驗，長安銀行榆林分行緊緊圍繞總行部署和市委、市政府中心工作，團結一致、從容應對，共克時艱、砥礪奮進，不斷追求創新突破，持續增強服務客戶能力，全力滿足客戶金融需求，不斷取得新成果。

　　這一年，長安銀行榆林分行主動支持榆林實體經濟轉型升級，獲得了地方政府、企業和客戶充分信任與肯定。各項存款屢創新高，信貸結構持續調整，對地方經濟社會的資金注入持續加大，各項貸款規模及貸款新增位列同業第一。同時，加大專業專注的管控力度，防范化解不良貸款，不良貸款率始終處于全市最低水平。

　　這一年，長安銀行榆林分行積極搭建現金管理系統，力爭實現利用信息化技術手段，降低客戶營運成本，提升客戶財務處理效率和資金使用效率，打造“讓信息多跑路，讓群眾少跑路”的服務模式。

　　這一年，長安銀行榆林分行不斷創新拓寬支持榆林實體經濟融資渠道，不斷拓寬國際業務、銀票通、商票通、新型投融資等業務通道，不斷強化招標貸、藥供貸、種菜貸、醫保貸、供應鏈貸款、優稅e貸、物稅秒貸、商融貸等自主創新的小微企業信貸產品應用，不斷加強公積金業務發展，促進“商轉公”與“異地抵押貸款”業務的全面開展，2020年實現公積金委托貸款投放同業第一。

　　這一年，新冠肺炎疫情牽動著我們每個人的心弦。長安銀行榆林分行為全力支持疫情防控所需藥品、醫療器械及相關物資的科研、生產、購銷企業以及物流運輸企業的融資需求，開辟金融服務“綠色通道”，第一時間為疫情防控企業投放貸款，在不斷強化自主創新小微企業信貸產品應用的同時，及時推出了以政府采購為依托的“政購貸”產品，以象道物流為核心的“煤捷貸”等產品。

　　這一年，長安銀行榆林分行財私體系進一步健全完善，財私銀行專業品牌形象更加明確，組建了一支由CFP國際金融理財師和AFP金融理財師組成的專業財富管理團隊，為客戶提供全方位、專業化的資產管理服務。

　　這一年，長安銀行榆林分行惠農業務走向3.0轉型升級，深化打造惠農藍海特色品牌，體現“新城鎮、新農村、新農業、新就業”的新時代發展目標，全面提升現有網點服務能力，增加網點賦能，全面實現惠農支付服務點實體化、合規化、專業化運營。在全市建成惠農支付服務點192個，惠農金融服務半徑擴大到“兩區八縣”，為當地十余萬農民提供了便捷、高效的金融服務，真正把“長行惠農 普惠三農”的惠農影響力品牌推向農村地區。

　　這一年，長安銀行榆林分行五星服務進行了一次全面升級，在整體的形象升級、服務項目升級的基礎上增加了服務文化升級、服務理念升級、服務標準升級的內容。統一文化標識，重新選取長安銀行“芙蓉花”及榆林市市花“桃花”兩花融合，設計了新的專屬LOGO，象征團結一致、百折不撓、共創事業。同時，五朵花瓣及五角星象征著五星標準更加便捷的屬性。新升級的“五星長安服務驛站”全面深化主動服務意識，開通了人性化服務的綠色通道，將客戶所需放在首位，借助品牌工作室將服務做得更有“溫度”。

　　這一年，長安銀行榆林分行根據榆林市公共衛生體系建設三年行動計劃(2020-2022年)方案，充分發揮社會擔當，將科技智能元素應用到金融服務中，積極搭建“銀醫通”系統，構建了一套成熟的自動掛號、繳費系統，推動“互聯網+醫療”的普及與使用，使患者在掛號、繳費、取單等方面更加靈活、快捷，更好地為病人提供優質的服務。

　　這一年，長安銀行榆林分行從對員工負責和關愛的角度出發，積極組織員工開展、參加各類文體活動，不斷豐富員工業余生活，加大員工幸福指數打造力度，引導員工進一步明確人生觀、價值觀。組織舉辦了2020年“幸福長行人”新春年會、“心與健康律動 青春與長行共成長”主題團日活動、“長安杯”第三屆政銀企聯誼運動會等活動，參加了總行第三屆職工籃球比賽。同時，不斷強化關愛員工的家園文化建設，在2020年榆林銀行評選中，榮獲榆林市民最滿意銀行及最具特色小微金融服務品牌，被榆林市職業經理人協會認定為“職業經理人培育示范單位”，被中國人民銀行榆林市中心支行評為“2020年度調查統計工作先進單位”，轄屬保寧路支行被評為“2020年度陜西省青年文明號”和“群眾最滿意單位”，轄屬綏德縣支行被陜西省銀行業協會授予“陜西省銀行業最佳社會責任特殊貢獻網點獎”;分行個貸經營中心經理賀蓮玉被評為2020年陜西省三八紅旗手;在2020年榆林市銀行業“明星”評比活動中，神木市支行行長孫煒被評為“明星支行行長”、膚施路支行網點經理馬美被評為“明星大堂經理”，市民大廈小微支行的白雪被認定為“榆林首期資質認證優秀高級職業經理人”，分行財務會計部王丹娜被中國人民銀行榆林市中心支行評為“2020年度調查統計工作先進個人”……

　　站在新的歷史起點展望未來，我們意氣風發、豪情滿懷。在轉型發展、追趕超越的道路上，我們不被問題擊倒，也不被歧路迷惑。不因壓力放棄，也不因成績懈怠。向前走，是一片朗朗晴空，長安銀行榆林分行將繼續發揮“高效、穩健、快捷”的五星長安服務優勢，彰顯地方金融機構引領示范作用，持續提升綜合金融服務能力，努力增加信貸資金的有效投入，優化資源配置，積極創新運用多種金融產品，努力譜寫長安銀行榆林分行高質量快速發展的新篇章，為支持榆林地方經濟社會高質量發展作出新的更大貢獻!