本報訊(首席記者 張端)記者9月30日從市政府獲悉，我市發布《關于做好2019年國慶假日旅游工作的通知》，全市要圍繞“安全、秩序、質量、效益、文明”五統一的假日旅游工作目標，切實抓好假日期間的交通秩序、治安維護、環境整治、市場監管、消費引導和應急處置等各項工作，確保“九個決不發生”。

　　確保“九個決不發生”

　　《通知》指出，各區縣、開發區及市級相關部門要進一步提高政治站位，強化思想認識，加強組織領導，精心部署各項工作。要圍繞“安全、秩序、質量、效益、文明”五統一的假日旅游工作目標，研究制定本地區、本單位切實可行的假日旅游接待保障工作方案、相關應急預案等，切實抓好假日期間的交通秩序、治安維護、環境整治、市場監管、消費引導和應急處置等各項工作，確保“九個決不發生”：決不發生重大交通安全事件、決不發生重大涉旅投訴事件、決不發生重特大輿情炒作事件、決不發生食品安全事故、決不發生重大安全生產事故、決不發生大面積長時間的堵車堵路事件、決不發生重大社會治安事件、決不發生涉旅件、決不發生消防安全事故，以高標準、嚴要求為廣大市民游客提供優質的文化旅游服務。

　　各區縣、開發區及市級相關部門要緊緊圍繞“防風險、保平安、迎大慶”和“三管三必須”工作要求，認真開展安全隱患大排查，夯實屬地管理、行業監管和企業主體的責任鏈條，進一步筑牢文化和旅游假日市場安全防線。

　　要加大旅游安全監管和檢查力度，重點做好對交通樞紐、游客集散地、旅游住宿場所、餐飲購物場所、旅游景區、節慶活動舉辦地等人員密集場所的督導檢查，排除各類隱患和不安定因素。要加強文化旅游節慶活動的審查和監管，堅持“誰主辦、誰負責，誰審批、誰管理”的原則，制定節慶活動應急預案和各項保障措施，并督導開展應急演練，嚴防發生群死群傷的惡性事故。

　　要強化假日旅游交通重點環節的動態監管，加強安全警示標志和警力部署，嚴查非法運營和超時超載運營，加強重點路段、道口、各類節慶活動和旅游景區周邊的交通疏導，維護良好的交通秩序。要督導重點旅游景區、大型活動舉辦地等人員密集場所做好流量管控工作，采取預約、分流等方式調控人員數量，嚴格落實高峰時段管控措施，嚴防擁擠踩踏等安全事故發生。

　　對所有游樂設施進行安全檢查

　　《通知》指出，在規范市場秩序方面，要營造良好旅游市場環境。各區縣、開發區作為本轄區旅游市場治理工作的第一責任主體，負責對本轄區旅游市場秩序進行綜合整治。要進一步規范旅游景區內外的旅游商店、旅游餐館和小商小販的經營行為，完善旅游景區服務功能，提升服務質量。

　　市級相關部門要根據各自職責，在節前和節中開展集中整治，切實凈化文化旅游市場環境。市交通局要監督有關交通安全法律法規的執行，對營運車輛進行安全檢查，確保旅游交通安全;市文化旅游局要加強對各A級旅游景區的監管，指導各景區科學規劃最大安全容量，制定分流預案;市公安局要加大對擾亂社會治安行為的打擊力度;市市場監管局要對全市所有游樂設施進行安全檢查，發現存在安全隱患的，要堅決予以關停。同時，要加強旅游單位食品衛生和食品加工場所的監督管理，嚴防食物中毒事件發生;市衛生健康委要制定突發公共衛生事件應急預案;市氣象、防汛、水務、資源規劃等部門要做好假期天氣預報和防汛、防泥石流等安全工作。

　　嚴格落實24小時值班制度

　　同時，完善公共服務，提升旅游服務質量水平。各級文化旅游行政管理部門要精心策劃、及時開發富有節日氣氛、地域特點和文化特色的旅游產品，挖掘旅游消費潛力，活躍旅游市場。要通過媒體、網絡等平臺展示西安旅游新形象。要加強公共信息服務，利用廣播、電視、報紙、手機短信以及車站、廣場、景點信息屏等多種渠道，動態發布實時道路交通、住宿、飲食、氣象、衛生和景區接待量等服務信息，引導游客合理安排出游。要強化假日期間旅游交通組織引導工作，西咸新區、新城區、蓮湖區、臨潼區、曲江新區等旅游景點密集區域，要切實做好旅游停車位的擴容工作，確保假期車流高峰情況下交通暢通。

　　加強應急值守，確保各項工作有序開展。要嚴格落實假日期間領導帶班制度和工作人員24小時值班制度，確保信息暢通、反應迅速、處置得當。各區縣、開發區及市級相關部門要切實做好應對災害天氣、件、公共衛生事件、恐怖事件等突發事件的應急準備，完善相關預案，開展應急演練。一旦發生突發性重大問題，要按規定及時上報并妥善處置，堅決杜絕瞞報、誤報、漏報、遲報。