家里的自來水管道沒有水，這讓西安市民蔡先生頗感心煩。

　　廚房、衛生間自來水流小

　　協商維修遲遲未解決

　　蔡先生的房子位于文景南路上和城小區，2018年底裝修入住后，他便發現房屋自來水管道水流較小，“廚房和主臥衛生間的自來水水流起初很小，物業稱可能是用水高峰導致，所以當時我也沒注意。”蔡先生表示，今年2月前后，自來水管道水流小的問題愈加嚴重，已經影響到了正常的洗漱、做飯，壁掛爐也經常因此無法運轉。

　　蔡先生說，裝修公司檢查后，發現是開發商預留的自來水入戶管道出了問題，疑似堵塞，“物業檢查后，說是可以維修。”蔡先生說，今年5月，物業派來了兩名維修人員，但因為維修需要砸地板，“物業不愿意承擔恢復費用，沒有談妥。”

　　物業稱已過兩年質保期

　　管道維修由業主負責

　　12月9日，華商報記者在蔡先生家中看到，位于門口的衛生間水流正常，廚房和臥室衛生間的自來水管在打開閥門后水流卻很小，沒一會便停了。記者走訪了樓上樓下的幾戶業主，他們均表示自家自來水水流正常。

　　蔡先生說，近日，他準備請專業公司前來維修，但物業始終提供不了房屋水電圖紙，導致誰都不敢輕易砸開地板檢查，怕砸壞了供熱管道等。

　　小區上和城物業服務中心董經理表示，蔡先生家為戶內自來水管道出現問題，檢查發現可能是水管在接口處出現了堵塞，物業安排工程人員進行檢修，但因為蔡先生要求物業必須承擔后期修補費用，無法協商一致。同時管道已經過了2年的質保期，不屬于物業的維修范圍內，目前只能由業主自己處理，物業可以向蔡先生提供房屋的水電圖紙。

　　但是，昨晚蔡先生反映，物業沒有找到圖紙。

　　遇類似問題該咋辦?

　　律師為業主支招

　　北京市盈科(西安)律師事務所律師祁占榮認為，若因開發商前期管網設計缺陷或瑕疵導致管道阻塞，業主可先行鑒定并起訴開發商。此外，若業主前期無法確定管網阻塞處，根據《物業管理條例》及《物業服務收費管理辦法》相關規定，業主可先行聯系物業公司，由物業公司對其物業服務區域內的共用管網進行檢測，若檢測后確定阻塞點在公共部分，則應當由物業公司負責維修。若確定阻塞點在專有部分，業主也可與物業協商并委托物業進行檢修并給付一定費用。同時，建議業主在收房后及時對房屋管網進行排查，避免損失。 (記者 于震)