編者按：在疫情防控工作的同時,陜西把加強對特殊群體人員的關心關愛落在行動上。讓困難群眾在特殊時期生活得到保障、心靈充滿溫暖，保障困難群眾疫情防控、溫暖過冬一個也不落下。

　　歲末年至，一場突如其來的新冠肺炎疫情席卷了整個三秦大地。為貫徹落實疫情防控期間有關工作要求，確保殘疾人能度過一個祥和的春節，陜西多措并舉在常態化疫情防控工作的基礎上，延伸政府購買服務，精細實施，以無人照看殘疾人和貧困殘疾人為重點服務對象，以保障基本生活為根本，開展了送餐、送藥、送生活物資等服務工作。加強對特殊群體人員的關心關愛落在行動上。讓困難群眾在特殊時期生活得到保障、心靈充滿溫暖，保障困難群眾疫情防控、溫暖過冬一個也不落下。

　　共克時艱，統籌服務過寒冬

　　自疫情發生以來，陜西省殘聯立即行動、啟動預案，第一時間對殘疾人工作領域疫情防控工作進行安排部署，落實《重大傳染病疫情殘疾人防護指南(試行)》和《重大傳染病疫情殘疾人防護社會支持服務指南(試行)》，做好隔離的殘疾人和親屬隔離的殘疾人照護服務工作，動員助殘社會組織向殘疾人獻愛心、送溫暖，機關50余名下沉干部、志愿者堅守一線服務，直屬醫院向隔離點、隔離酒店、核酸實驗室派出醫務人員，以實際行動落實全省總體部署，展現殘疾人工作者的使命擔當。

　　疫情期間，咸陽市秦都區殘聯聯系轄區精神病康復醫院、彩虹兒童醫院、咸陽慧愛心智障礙人士服務中心，明確職責分工，在秦都區政府網站發布服務信息通告，明確服務電話、服務內容，確保殘疾人朋友的需求第一時間有人處理，切實做到了疫情期間民有所呼、我有所應。

　　在落實疫情防控制度的要求下，咸陽市秦都區積極協調咸陽慧愛心智障礙人士服務中心，協調駕駛員、配送員等工作人員到崗工作，為轄區內疫情期間無人照看的殘疾人朋友累計免費送餐350餐次;為困難殘疾人朋友發放面粉1200斤、大米1200斤、淸油600升，配送藥品24人次。

　　團結一致，凝聚力量送服務

　　“您定的餐到了!”自1月5日起，陜西省康復醫院實行了病陪人預定餐制，每到飯點，送餐服務隊志愿者活躍在醫院各樓層的病房，像一條條流淌的大動脈，為每一位患者輸送營養。“現在疫情嚴峻，醫院這種送餐到病房的服務很貼心，不用再每天跑上跑下去買飯，也減少聚集，更安全了。”住院患者王阿姨這樣說道。

　　針對產婦、血糖等特殊用餐患者，餐廳工作人員會將患者的就餐需求記錄下來，為這些特殊患者定制營養餐。如今，醫院餐廳每餐為患者、陪護及職工配餐1200份左右。

　　同時，醫院還成立志愿者送餐服務隊，為住院患者及陪人提供送餐服務。餐廳再次完善了送餐流程，明確了餐箱消毒及工作人員防護要求，讓住院患者享受營養健康又熱乎乎的飯菜。隊員中有行政后勤人員、醫生、護士，他們與餐廳密切合作，確保準時送達、數量準確，為了保證飯菜的溫度，他們加快速度，提高效率，送餐隊員們練就了熟練的推車技術，各個都成了“推車高手”，每一餐一千多份餐食移交完畢，隊員們笑著說“腰都快直不起來了。”但他們沒有一個人叫苦叫累，都說“看到患者吃著熱乎的飯菜，我們覺得每天都是值得的!能為患者服務好，便是我們對西安抗疫做的最大貢獻。”

　　統籌協調，齊心協力送愛心

　　“沒想到在特殊時期，你們還是高效地為我們提供了在職殘疾職工認定服務!”連日來，西安市殘疾人勞動就業服務中心接聽的值班電話中，總能聽到用人單位感謝的話語。疫情之下，西安市的殘疾人就業服務沒有按下“暫停鍵”。

　　近段時間，正值西安市在職殘疾職工認定工作開展的峰值期，為了不影響2021年全市已安排殘疾人就業單位的在職殘疾職工認定和2022年殘疾人就業保障金的減免，市殘聯就業中心在疫情期間積極應對。

　　2021年12月22日，西安市殘聯就業中心發布在職殘疾職工認定網上申報截止日延期的便民舉措;23日、24日兩天，組織相關認定系統技術人員和工作人員進行系統提升和疫情應對;27日后，安排專人24小時值守就業中心，為各項服務不間斷提供保障;疫情期全市認定工作人員在完成疫情防控任務的同時，居家辦公網上審核認定工作從未間斷……

　　據不完全統計，本輪疫情期間，西安市殘聯就業中心已完成全市858名殘疾人創業者購買2022年意外傷害保險、130家企業的376名在職殘疾職工的認定、接聽咨詢服務電話120余次，妥善處理殘疾人信訪和進行企業申報特殊情況處理(次)。

　　同時，按照西安市殘聯黨組、理事會的安排部署，就業中心全體黨員干部都已積極投入到下沉社區、單位值班的各項疫情防控工作之中。(詹樂游)