本報訊(栗莎 吳潔)進入3月以來，我省多地發生新冠肺炎疫情，國網陜西省電力有限公司迅速反應、積極行動，發布多項服務舉措，全力以赴做好戰“疫”情和供電保障服務工作。

　　這些舉措包括：強化全省聯動“統籌”服務，有序、有力、有效推進各項保障措施落實落地;強化政企協同“主動”服務，建立“一對一”應急聯絡機制，實行24小時保障值守;落實網格化片區責任制，強化營配協同;強化用電報裝“限時”服務，確保不因供電問題影響疫情防控工作開展;強化關鍵點位“精準”服務，及時滿足客戶不間斷供電需求;強化涉疫區域“保底”服務，確保封控、管控區域不停電;實行封控居民“欠費不停電”“上門購電”，特殊群體“特事特辦”;開展臺區經理“微服務”，協調解決突發停電情況，做到“電不供，人不走”;強化營業窗口“不打烊”服務，強化線上智能“不見面”服務，確保客戶足不出戶、智能用電。