目前新冠疫情防控成為常態，賓館﹑酒店作為人群聚集的特殊場所，存在著一定交叉感染的風險，因此，賓館﹑酒店在做好日常衛生管理的同時，更要加強疫情防控。

　　賓館﹑酒店清潔與消毒管理，在無本地疫情，以物理清潔為主，預防性消毒為輔助手段來進行。清潔活動以流水沖洗﹑濕式擦拭﹑開窗通風為首選。疫情流行期，增加清潔頻次，消毒范圍，增加人員活動管理要求等。

　　一、保持室內空氣流通

　　優先打開窗戶，采用自然通風。室外空氣經過太陽中紫外線照射殺菌，潔凈度比較高，可使室內有害氣體或病菌得到稀釋，是一種最簡單﹑有效﹑經濟的室內空氣消毒方法。沒有窗戶的可采取風扇等機械通風方式。使用集中空調通風系統時，應保證集中空調系統運轉正常，關閉回風，使用全新風運行，確保室內有足夠的新風量。

　　二、設立體溫監測崗

　　在賓館酒店入口處設立體溫監測崗，對賓客進行體溫測量，嚴格執行掃碼進入的規定。賓客辦理入住手續時應詢問其14天內曾到訪的地區，對來自或經停高風險地區的賓客要予以重點關注，盡可能減少與其他地區賓客接觸的機會。同時要為其提供醫用體溫計，每日詢問并記錄體溫。對有發熱(體溫超過37℃)、干咳等可疑癥狀的賓客，轉移至應急隔離區域，盡快到發熱門診就診，期間做好個人防護，并向屬地有關部門報備。

　　三、實行工作人員健康監測制度

　　員工在崗期間注意自身健康狀況監測，不得帶病上班，當出現發熱、咳嗽等癥狀時，要及時匯報并按規定去定點醫院就醫;在為賓客提供服務時應保持個人衛生，勤洗手，并佩戴口罩;工作服保持清潔衛生。

　　四、清潔與消毒

　　客房打掃時，擦拭毛巾需分類，不同毛巾處理不同區域衛生，洗滌時也分開洗滌。高頻場所(如大廳前臺﹑地面等)和高頻物品(如門把手﹑電話機﹑遙控器﹑電梯按鈕等)作為重點部位應加強清潔消毒。

　　地面、物體表面等預防性消毒一般選用500mg/L含氯消毒液(例：某含氯消毒液，有效氯含量一般為5%，配制時取1份消毒液，加入99份水)，衛生間消毒可適當提高濃度，作用時間應不少于15分鐘，然后用清水擦拭干凈。75%酒精可用于擦拭小件或金屬性物品。餐飲具可用煮沸或流通蒸汽消毒15～30分鐘，也可用有效氯為500mg/L含氯消毒液浸泡，作用30分鐘后，再用清水洗凈。毛巾、浴巾、床單、被罩等織物，也可選擇250mg/L含氯消毒液先浸泡后清洗的方法。

　　五、加強日常健康防護工作

　　1.在醒目位置張貼健康提示，并利用各種顯示屏宣傳新冠肺炎和冬春季傳染病防控知識。

　　2.保持環境衛生清潔，及時清理垃圾，增設有害標識垃圾桶，用于投放使用過的口罩。

　　3.公共洗手間應保持清潔，提供洗手液，并保證水龍頭等設施正常使用。

　　4.公用物品及公共接觸物品或部位要加強清洗和消毒，前臺應設置“一米線”，所有人員乘電梯時相互之間注意保持適當距離。

　　5.工作人員應加強個人防護，佩戴口罩;做好手衛生，有條件時可在大堂、電梯口、前臺等處配備速干手消毒劑或感應式手消毒設備。

　　6.中、高風險區在前臺和餐廳采取分流措施，減少人員聚集，取消室內外群眾性活動。暫停開放賓館酒店內其他娛樂、健身、美容(體)美發等配套設施。

　　7.設立應急隔離區域，當出現疑似癥狀人員時，及時到該區域進行暫時隔離，再按照相關規定向有關部門報備。

　　8.當出現新冠肺炎病例時，應在當地疾病預防控制中心的指導下對場所進行終末消毒，同時對空調通風系統進行清洗和消毒處理，經衛生學評價合格后方可重新啟用。

　　注意事項

　　以清潔為主，預防性消毒為輔，應避免過度消毒。針對不同消毒對象，應按照上述使用濃度、作用時間和消毒方法進行消毒，以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性，配制和使用時應注意個人防護，應戴防護眼鏡、口罩和手套等。84消毒液具有一定的腐蝕性，注意消毒后用清水擦拭，防止對消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應在有效期內。