(通訊員：賀豐、李潔楠)當看到這位滿頭銀發，步履蹣跚的老人終于露出了久違的笑容，對我們表示感謝的時候，我們知道這不僅是一次成功的息訴罷訪，更是真正的“為人民服務”。

為什么不是34萬元

事情要從頭說起。老人今年已經71歲了，系原長安區某國有企業的退休職工，因其父親的離休金和死亡補助費與自己的親弟弟鬧糾紛，自己推算出有34萬余元，要求弟弟將其中的17萬元錢分給他。

弟弟卻說父親的錢在生前平時生活中和喪葬時已經花了，沒錢！老人怎么也想不通，遂將弟弟告上法庭，要求法院判決遺產分割。

2017年長安區法院審理認為：老人用父親的月工資數推算出來34萬余元，這樣的推測證據不足，難以認定，遂判決不支持老人訴求。

屋漏偏逢連陰雨

老人不能接受敗訴的結果，心里始終想不明白。收到判決還在上訴期內老人就病倒住院了。病愈后已過了上訴期限，老人又向法院申請再審。市中級法院亦因同樣理由不予支持。老人仍不服，遂到我院申請民事抗訴。

當接待人員第一次詳細審閱了兩級法院的判決，認為判決并無不當，不存在抗訴的情形，對老人予以解釋，老人完全不能接受，不停地找各種理由糾纏。

后來的日子里，老人還多次因同樣的理由來到我院要求民事抗訴。我們的接待人員經過多次的接觸，明白了老人并不是為了錢，只是抱著“不為打官司，只為鬧本縣”的思想，要與弟弟一論高低，不分出“勝負”絕不罷休。

打開的心結

我們做接待工作，不僅要做到釋法說理，更要明白群眾需要什么。我們一方面幫助老人分析了案件中對己不利的因素，另一方面站在老人的角度看待這件事情。接待人員說：“大爺，您住在灞橋，來往長安舟車勞頓，很是辛苦。和您的親弟弟對簿公堂，其實您心里也是不愿意的吧？”

老人不語。

“您也不希望您的晚輩看到你們為了錢，爭吵不休，有什么比家庭和睦更重要嗎？”

老人說：“兒女都勸我，讓我別告了。唉！可是，我就是咽不下這口氣！”

“您打官司、住院、上訪，最后只收獲了憤怒、生氣和無奈。您這個年紀，沒有疾病、健健康康就是莫大的福氣。懂得放下，安度晚年比什么都好！”

老人在我們的耐心勸解下，終于放下了心結，表示不再上訪了。

我們攙扶著老人走出控申大門，囑咐他路上小心，老人揮手向我們告別，我們心里覺得好暖好暖。