如何找到一名合適的護工是困擾很多雇主的麻煩事情。目前，僅部分醫院有自發形成的護工隊伍，而多數醫院卻沒有護工。僅有的護工隊伍因人員流動性大、專業技術能力欠缺、陪護過程無人監管、服務質量難以保障等問題，已經無法滿足雇主的陪護需求。

　　為此建議：一是強化培訓，實現專業化服務。人力資源部門開設醫療陪護專業培訓班，從基本護理、康復護理及特殊病人的生活護理等知識和技能，為病人進行營養配餐、病人在床上肢位擺放、對病人進行心理輔導和一些常用康復器械的使用等方面一整套專業知識進行輔導，為市場儲備專業技術人員。二是健全機構，實現規范化運營。衛生健康部門指導各地區成立醫療陪護專業化中介機構，參照家政服務公司平臺模式管理運行，中介結構作為第三方或平臺存在，幫助客戶和護工達成交易，客戶直接支付服務費給護工或通過中介機構支付給護工，中介機構只收取一定的手續費或服務費。三是制定辦法，實現市場化運作。由衛生健康部門制定醫療陪護人員管理辦法，雇主對服務質量進行打分，中介機構進行分級考核管理，按照考核情況確定護工服務收費標準，依據個人分值檔次推薦使用。(通訊員 呂彥萍)