□ 實習記者 黃倩 記者 唐冰

　　社區是城市的組成細胞和基本單元，是居民生活和交往最活躍的區域，是微型“城市綜合體”，是居民“生活共同體”。

　　為借鑒學習智慧社區建設先進經驗，6月14日，省政協委員、安康市政協副主席唐紋帶領部分住安康省政協委員到渭南市開展異地調研。

　　調研組來到渭南市臨渭區人民街道東風社區，只見小小的辦公室中工作人員不多，設備也十分簡陋。在這樣的條件下，如何開展日常工作?原來，訣竅全在墻上的大屏幕中。

　　東風社區創新工作模式，充分發揮互聯網作用，運用城市治理云平臺，采取網格化管理、信息化排查、遠程化監測，社區大小事務皆在工作人員掌控中。

　　工作人員舉例說，一天，一棟居民樓上的大石板松動，搖搖欲墜。社區工作人員從云平臺獲悉情況后，立即召集人員放好石板，輕松化解風險、排除隱患。

　　“社區事務繁雜，就算能遠程化監控，你們的人手也不夠吧。是如何保證工作效率的呢?”調研組成員問道。

　　東風社區黨支部書記孫曉萍坦言，社區人手確實少，疫情防控期間即便“三頭六臂”都忙不過來。為此，社區在網格化管理的基礎上，第一時間通過社區城市治理云平臺召回19名黨員。隨著宣傳摸排工作的不斷深入，轄區先后有152名黨員志愿者、23名居民志愿者參與排查值守，區級共駐共建單位、市直部門選派黨員干部充實一線力量，建立起抗疫紅色防線，動員全民參與管理。

　　在解放街道陜西路社區，調研組一進大門就聽見“一二三，走，轉，停”的口令。循著聲音走到二樓，看到一群身著旗袍的中年婦女正在上旗袍課。

　　社區工作人員介紹，為突出黨建特色，豐富社區離退休人員文化生活，社區提供了專門的棋牌茶室、書畫室、興趣培訓室供老年人娛樂，還特意從各家收集了老物件陳列在展覽室，把“黨建+智慧養老”作為社區的優勢服務工作來抓。同時，社區的日間照料中心被省民政廳授予全省第二批標準化示范單位，享有政府補貼資助，社區智慧養老模式成了臨渭區的“招牌廣告”。

　　對此，省政協委員、安康市政協經科委一級調研員王國庫建議，要將社區智慧養老模式持續向好發展下去，不能單純依靠政府資金補貼。如果以目前的低價收費，社區還能掙到微利，那下一步就應在繼續保持社區服務質量的基礎上，將這一養老模式進行規模化擴展，總體上提高服務效率。同時，在這個過程中，也需要政府的配套項目給予相應的支持。

　　臨渭區人民街道新民社區銀苑小區在老舊小區改造中呈現出了許多值得調研組學習借鑒的方式方法。秦楓物業黨支部書記馮小艷介紹，小區黨支部成立以后，逐步設置了小區協商議事各類組織機構，引進“紅色物業”秦楓物業服務公司，積極開展小區基礎設施完善、設備升級、環境衛生等“微自治”工作。設置“紅色服務”接待窗口和黨員志愿崗，成立了一支“心暖心”生活幫辦服務隊，為居民提供50余項“生活幫辦”便民服務。

　　調研組建議，要強化頂層設計，加快制定智慧社區建設標準，創新工作模式，充分發揮互聯網作用，做實數據信息。要堅持以人為本，樹立為人民服務理念，堅決摒棄形式主義，充分調動社區工作人員積極性，保持樂觀向上的精神面貌辦事創業，為社區居民打造更高效、便捷、智慧化的管理服務。