□ 實(shí)習(xí)記者 寇靜 記者 王斌

　　反映社情民意信息工作是人民政協(xié)重要的經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，是政協(xié)履職成果的重要體現(xiàn)，是推動(dòng)政協(xié)相關(guān)工作的重要抓手。6月13日，商洛市政協(xié)召開(kāi)反映社情民意信息工作會(huì)議，與會(huì)的市政協(xié)各參加單位、區(qū)縣政協(xié)同志深入交流經(jīng)驗(yàn)做法，研究探討政協(xié)信息工作的新思路新舉措，推動(dòng)反映社情民意信息工作提質(zhì)增效。

　　機(jī)制建設(shè)是做好反映社情民意信息工作的重要保障。商洛市政協(xié)制定印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)反映社情民意信息工作的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》，落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)，完善“智慧政協(xié)”線(xiàn)上信息采集、信息直報(bào)點(diǎn)、約稿、通報(bào)表彰等工作機(jī)制，不斷提升工作制度化、規(guī)范化水平。

　　“區(qū)政協(xié)將反映社情民意信息作為委員‘五個(gè)一’活動(dòng)之一，制定出臺(tái)了《反映社情民意信息工作辦法》等制度，明確工作主體、工作原則、報(bào)送規(guī)范、審簽程序、通報(bào)表彰環(huán)節(jié)，推動(dòng)工作制度化、規(guī)范化。近兩年，向市政協(xié)報(bào)送信息20條，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送信息81條，共有52條信息被有關(guān)部門(mén)采納。”商州區(qū)政協(xié)主席閆爭(zhēng)民說(shuō)。

　　民進(jìn)商洛市委會(huì)副主委王寧介紹，民進(jìn)商洛市委會(huì)根據(jù)民進(jìn)界別特色和參政議政工作需要，出臺(tái)了《民進(jìn)商洛市委會(huì)參政議政成果表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，通過(guò)建立骨干信息員隊(duì)伍、發(fā)揮代表人士示范作用、舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)班、開(kāi)展定向信息征集、有針對(duì)性地約稿等舉措，深挖信息的“源頭活水”，打造精品信息。

　　如何發(fā)揮好政協(xié)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)的基礎(chǔ)性作用，為委員反映社情民意信息搭好“橋”、鋪好“路”?商洛市政協(xié)教育科技和醫(yī)藥衛(wèi)生委員會(huì)主任石新衛(wèi)說(shuō)，教科委充分發(fā)揮專(zhuān)委會(huì)辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能，對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，引導(dǎo)委員加強(qiáng)跟蹤，轉(zhuǎn)化形成社情民意信息。同時(shí)，發(fā)揮委員工作室作用，組織委員有目的地深入界別、深入群眾，開(kāi)展信息收集工作。

　　“專(zhuān)委會(huì)對(duì)委員采寫(xiě)的社情民意信息實(shí)行委辦初核、主任再核、分管副主席三核的審核程序，對(duì)上報(bào)的基本情況不全、涉及政策不清的信息，專(zhuān)委會(huì)直接與相關(guān)部門(mén)對(duì)接，開(kāi)展二次調(diào)研。信息采納后，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng)或主動(dòng)聯(lián)系，跟蹤了解落實(shí)情況，促進(jìn)社情民意信息的轉(zhuǎn)化，調(diào)動(dòng)委員的積極性、主動(dòng)性。”商洛市政協(xié)民族宗教和社會(huì)法制委員會(huì)主任何旭陽(yáng)介紹說(shuō)。

　　“只有俯下身、沉下心、邁開(kāi)步，才能拿到第一手的社情民意信息。”丹鳳縣政協(xié)主席王舒在分享時(shí)介紹，“縣政協(xié)在12個(gè)(街道)政協(xié)組和14個(gè)委員工作室建立了群眾反映社情民意信息直報(bào)點(diǎn)，依靠‘丹鳳宣傳’微信工作平臺(tái)建立‘社情民意直通車(chē)’，加強(qiáng)與政務(wù)服務(wù)中心、信訪(fǎng)局、網(wǎng)信辦等部門(mén)的工作聯(lián)動(dòng)，注重從熱線(xiàn)電話(huà)、信訪(fǎng)案件、網(wǎng)絡(luò)輿情中甄別有效信息并開(kāi)展調(diào)查研究，開(kāi)辟了信息征集新路子。”

　　針對(duì)商州區(qū)大趙峪辦事處劉源村村民安裝天然氣需求反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題，商洛市政協(xié)常委寇立亞走訪(fǎng)了社區(qū)住戶(hù)、燃?xì)夤尽⑹谐枪芫值龋谏钊胝{(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)了《關(guān)于解決劉源村村民使用天然氣的建議》的社情民意信息，促使天然氣公司在合理價(jià)格區(qū)間內(nèi)最大限度讓利于民。

　　“反映社情民意要始終把握‘人民政協(xié)為人民’的根本要求，以增進(jìn)人民群眾獲得感、幸福感、安全感為出發(fā)點(diǎn)，除了要深入群眾發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并挖出問(wèn)題的根源，更重要的是助力政府部門(mén)為人民群眾解決急難愁盼問(wèn)題。”寇立亞說(shuō)。

　　2022年9月，商洛市政協(xié)委員朱蘭看到中小學(xué)將新增勞動(dòng)教育實(shí)踐課的相關(guān)報(bào)道后，在實(shí)地調(diào)研，征求教育部門(mén)、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)了《關(guān)于提升中小學(xué)勞動(dòng)教育實(shí)踐效果的建議》的社情民意信息。該信息得到商洛市委書(shū)記批示，并轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)調(diào)研落實(shí)。

　　“‘小切口’里蘊(yùn)含大民生，解決好群眾急難愁盼問(wèn)題是反映社情民意信息工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)。”朱蘭說(shuō)，“反映社情民意信息要做‘有心之人’、行‘用心之舉’、磨‘匠心之作’，讓信息可以用、能落實(shí)、促發(fā)展。”

　　為加強(qiáng)信息工作隊(duì)伍建設(shè)，商洛市政協(xié)發(fā)揮界別專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和委員主體作用，通過(guò)“委員+信息員”“界別+信息員”“專(zhuān)家+信息員”“黨派成員+信息員”“群團(tuán)部門(mén)+信息員”等形式，確定40個(gè)直報(bào)點(diǎn)，選聘40名特邀社情民意信息員，深耕專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，提升信息工作質(zhì)效。

　　去年以來(lái)，民進(jìn)商洛市委會(huì)干部陳素娟共提交《關(guān)于增設(shè)市級(jí)醫(yī)院公交專(zhuān)線(xiàn)的建議》《關(guān)于在中心城區(qū)統(tǒng)一設(shè)置祭祀焚燒爐的建議》等社情民意信息15條，其中9條被市政協(xié)采用，2條被評(píng)為優(yōu)秀社情民意信息，3條獲市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示。這些信息緊扣黨政工作重點(diǎn)、民生改善熱點(diǎn)、社會(huì)治理難點(diǎn)，充分發(fā)揮了信息助力決策的作用。

　　“沒(méi)有調(diào)研，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。”作為反映社情民意信息工作的優(yōu)秀代表，陳素娟分享了心得，“要圍繞中心‘小切口’精準(zhǔn)選題，關(guān)注民生‘問(wèn)需求’精細(xì)調(diào)研，撰寫(xiě)時(shí)標(biāo)題要新、建議要實(shí)，內(nèi)容要簡(jiǎn)、時(shí)效要強(qiáng)，做到為黨委政府‘為之于未有，治之于未亂’獻(xiàn)計(jì)出力。”

　　會(huì)場(chǎng)交流氣氛熱烈，一條條鮮活的經(jīng)驗(yàn)引發(fā)共鳴。大家表示，要充分認(rèn)識(shí)做好反映社情民意信息工作的重要意義，緊扣黨政中心工作和群眾關(guān)注熱點(diǎn)，深入了解社情，及時(shí)反映民意，廣泛匯聚民智，助力反映社情民意信息工作取得新進(jìn)展、新成效。