繼中央金融工作會議提出“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”后，2024年5月，國家金融監督管理總局發布《關于銀行業保險業做好金融“五篇大文章”的指導意見》，要求發揮銀行保險機構職能優勢，進一步做好金融“五篇大文章”。為深入貫徹落實黨中央決策部署，中國光大銀行西安分行(以下簡稱光大銀行西安分行)堅持把金融資源投向經濟社會發展重點領域，立足地方資源稟賦，服務戰略全局和國計民生，以“光大所能”落實“五篇大文章”，奮力書寫金融高質量發展答卷。

　　創新科技金融服務賦能新質生產力發展

　　新質生產力是以科技創新發揮主導作用的生產力。光大銀行西安分行順應產業升級、錨定科創特性、立足協同優勢，健全配套金融服務政策，高效賦能新質生產力，以“商行+投行+私行”服務新模式，為科技型企業提供精準、優質、高效的綜合金融服務。截至2024年6月末，光大銀行西安分行已為近230家科技企業提供融資近59億元。

　　光大銀行西安分行秉承“一企一策”理念，將金融服務深度嵌入科技型企業“全生命周期”，為企業制定專業化金融服務方案。方案聚焦科創企業融資需求特點，依托光大銀行豐富的信貸產品體系，圍繞企業初創期、發展期、成熟期等不同階段開展一體化綜合服務，可滿足不同生命周期科創企業的融資需求。此外，根據區域經濟發展特點和企業實際需求，光大銀行西安分行還對專精特新等信貸項目賦予“紅星”標識，標記項目可享受綠色審批通道、前置預審、定價前置審批、FTP差異化優惠、擴大定價權限等政策。

　　科技型小微企業具有高成長、高風險、輕資產的特性，傳統信貸模式與其融資需求不匹配的矛盾凸顯。針對科技型小微企業融資痛點，光大銀行西安分行創新科創金融服務模式，引入企業創新創業評價標準，從多個維度對科技型小微企業綜合實力開展評價，將企業無形資產等“軟實力”轉化為融資審批的“硬通貨”，通過“科技貸”“知識產權質押貸款”等業務產品，讓企業的“知產”變為“資產”，加快科技成果落地轉化，打通企業融資堵點。

　　據悉，2024年，中國光大銀行已將西安分行納入科技金融試點分行。西安作為“綜合性國家科學中心和科技創新中心”雙中心城市，光大銀行西安分行將發揮試點分行優勢，發力“科技金融”新賽道。

　　探索綠色金融路徑點亮低碳發展引擎

　　加快發展方式綠色轉型，推動形成綠色低碳的生產生活方式，是我國現代化建設和高質量發展的必然要求。為完整、準確、全面貫徹新發展理念，助推“綠色光大”建設，光大銀行西安分行結合陜西省綠色金融產業體系，制定了分行綠色金融工作方案，成立“碳達峰、碳中和”工作領導小組，并下設綠色金融、環境和氣候風險管理、銀行低碳發展轉型三個專業工作組，明確責任分工，建立配套服務體系，推動分行綠色金融工作穩步開展。

　　光大銀行西安分行始終把綠色作為高質量發展的底色，多措并舉促進綠色金融業務增量擴面。在信貸資源配置上，持續加大對綠色信貸業務的傾斜力度，延續總行“紅星計劃”和專項優惠政策;在信貸業務審查審批上，暢通分行綠色審批通道，對符合條件的綠色信貸項目，指派專人對接，提升溝通反饋效率，優先受理、優先排會、優先審批、優先投放，使有限的信貸資源發揮最大效用。光大銀行西安分行充分考慮國家戰略規劃、陜西省產業布局、行業體量及陜西省煤炭資源豐富、能源優勢明顯的優勢，大力支持清潔能源、傳統行業轉型升級，立足實際，構建“綠色金融+”綜合服務體系，形成市場識別度高的綠色金融品牌。截至2024年6月末，光大銀行西安分行綠色貸款余額47.33億元，較年初增加6.17億元，增幅達15%。

　　堅守普惠金融初心引活水潤澤千企萬家

　　經濟發展的根本目的在于保障和改善民生。為進一步加快做好普惠金融大文章，光大銀行西安分行將服務小微企業作為踐行金融央企“國家隊”責任擔當、實現高質量發展的關鍵舉措，積極開展銀、政、企對接，深入了解客戶融資需求，為企業提供多元化的金融服務。光大銀行西安分行制定了年度普惠金融/鄉村振興金融工作方案，強化普惠金融戰略導向，明確推進普惠金融高質量發展實施路徑，著力服務小微企業和“三農”客戶。

　　光大銀行西安分行持續優化普惠金融產品和服務，逐步完善服務小微企業的專業化機制，持續提升普惠金融經營水平和服務能力，強化“敢貸愿貸能貸會貸”機制，穩步增加信貸供給，豐富產品體系，加快普惠生態鏈場景化、生態化、線上化進程，拓展中企云鏈新渠道，開展云數貸、云信業務，切實加強小微企業金融供給，著力服務民生事業發展。同時，健全金融服務體系，保障糧食領域信貸投入，加強金融精準供給，加大國家鄉村振興重點幫扶縣金融支持力度，推廣“陽光興農”特色產品，做好“土特產”文章，切實助力鄉村振興。截至2024年6月末，光大銀行西安分行普惠金融貸款余額42.77億元，客戶數4688戶。涉農貸款余額41.13億元，較年初新增5.61億元，增速15.78%;普惠型涉農貸款余額5.09億元，較年初增長0.39億元，增幅8.22%。金融精準幫扶貸款余額9.56億元，較年初增長2.03億元，增幅27%。

　　發揮養老金融優勢繪就幸福養老底色

　　作為國內養老金融服務資質全、服務領域廣的商業銀行之一，中國光大銀行已形成獨具特色的養老金融優勢，致力于為養老群體提供全方位、廣覆蓋、便捷式的養老金融綜合服務。

　　在適老化建設方面，光大銀行西安分行各經營機構設立綠色通道和愛心窗口，同時配備“愛心專員”，為老年客戶提供“一對一”引導服務，協助老年人辦理各項業務。針對因特殊原因無法現場辦理業務的老年客戶群體，在依法合規的前提下，靈活采用上門服務方式辦理相關業務，對常來辦理業務的老年客戶在網點備案家人聯系卡。

　　自個人養老金制度推行以來，光大銀行西安分行持續完善個人養老金服務體系，實現資金賬戶開立、繳費、產品購買等全流程覆蓋，累計開通個人養老金賬戶30050戶。

　　在社保卡業務方面，光大銀行西安分行有效保障“老有所養”，加大社保卡的發放以及社保權益投放力度，持續夯實第一支柱社保養老保障基礎。目前，光大銀行西安分行全量社保卡51.60萬張，其中，三代社保卡9.25萬張。社保卡活躍客戶9.94萬戶，每月養老金代發資金近3.56億元。

　　光大銀行西安分行持續發揮光大養老協同優勢，主動對接民政部門，依托“陽光智慧+”預付費資金監管平臺，助力民政系統規范管理養老機構，同時配合人社部門做好養老金發放，提供結算、支付、投資等一攬子服務。

　　此外，光大銀行西安分行網點工作人員深入社區黨群、老年服務站、老年大學等老年群體聚集地，開展金融知識普及活動。轄內網點設立消費者權益保護宣傳站，消保專員積極開展日常宣教，通過舉辦金融知識課堂等特色主題活動，提高老年客戶金融素養。

　　釋放數字金融活力打造數字經濟“光大樣本”

　　隨著數字經濟的蓬勃發展，數字便民繳費已經成為我國經濟數字化、普惠化、智能化的重要組成部分。數字便民繳費已深入千家萬戶，關系到人們生產生活的方方面面，成為金融行業提供高質量服務的重要體現。

　　作為民生服務領域的典型代表，中國光大銀行云繳費深度服務我國水、電、燃氣、有線電視、社保、教育、物業、醫療、交通等豐富多樣的便民繳費場景，已逐步構建起數字化、開放化、智能化的便民服務生態體系。

　　近年來，光大銀行西安分行依托云繳費平臺，積極探索“金融服務+便民服務”有機融合路徑，打通服務“最后一公里”。早在2020年，光大銀行西安分行便開始積極對接陜西省稅務局，陸續上線陜西省城鄉居民醫保、陜西省城鄉居民養老保險、陜西省靈活就業人員醫保、陜西省靈活就業人員養老保險4個線上繳費項目，極大地滿足了全省參保群眾快捷、高效繳納社保的需求。今年二季度，光大銀行西安分行對社保靈活就業人員醫療保險繳費項目進行升級改造，新上線模式為繳費人員提供了更多繳費檔次，繳費人可根據自己的實際情況選擇繳費標準。改造后社保靈活就業人員繳費筆數較去年同期增長33.8%，繳費金額同比增長61.5%，讓三秦百姓真真切切感受到了更多便利。

　　隨著數字化時代的來臨，中小企業內部經營管理的數字化轉型已成為不可逆轉的趨勢。為適應這一變革，中國光大銀行推出“企業行政服務管理平臺(薪悅通)”，致力于為企業提供包括人事、考勤、薪酬、個稅管理和辦公服務在內的一站式數字化管理生態，賦能企業數字化轉型。2024年上半年，光大銀行西安分行已服務超百戶企業。

　　未來，光大銀行西安分行將堅守金融本源，持續推動五篇大文章各項轉型升級措施做實做深，持續為實體經濟發展提供更高質量、更有效率的金融服務，深度融入陜西經濟社會發展，滿足群眾美好生活金融需要，奮力書寫金融高質量發展的時代答卷。