近日，寶雞市中醫(yī)醫(yī)院發(fā)生的一件“小事”，卻讓患者家屬?gòu)?qiáng)女士的心從寒冬回到了暖春——她為母親辦理出院時(shí)不慎遺失的錢包，在不到24小時(shí)內(nèi)，就被醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員完整送回手中。一場(chǎng)原本令人揪心的意外，最終化作了一封真情流露的感謝信，也定格成這個(gè)冬天里一道溫暖的醫(yī)患風(fēng)景。

　　“錢包里有母親的身份證、醫(yī)保卡，還有她省吃儉用攢下的養(yǎng)老錢。”強(qiáng)女士在信中回憶道，遺失錢包的那一刻，全家人都慌了神，母親更是徹夜難眠。那些證件和積蓄，對(duì)一位老人來(lái)說(shuō)，不僅是財(cái)物，更是心安。

　　令她沒(méi)想到的是，第二天一早，她就接到了來(lái)自醫(yī)院保衛(wèi)科的電話。“我們通過(guò)監(jiān)控和院內(nèi)信息排查，是您在我們醫(yī)院就診時(shí)遺漏了一個(gè)錢包嗎?”電話那頭的聲音平穩(wěn)而清晰。原來(lái)，錢包被巡查的保衛(wèi)科人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，他們沒(méi)有絲毫耽擱，立即啟動(dòng)尋人流程：登記、保管、調(diào)看監(jiān)控、核對(duì)信息……一切有條不紊，又充滿溫暖。

　　“從心急如焚到失而復(fù)得，不到一天時(shí)間。”強(qiáng)女士在感謝信中動(dòng)情地寫道，“感謝你們的認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓冰冷的‘丟失’變成了溫暖的‘歸來(lái)’。”

　　對(duì)強(qiáng)女士而言，這不僅僅是一次財(cái)物歸還，更是一份被鄭重對(duì)待的托付，一次在焦急無(wú)助時(shí)伸來(lái)的援手。而這，也正是寶雞市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者每天都在踐行的承諾……(王蕊)