11月27日，西安市公安局召開新聞發布會，通報“一網通辦、一所通辦、一次辦成”的“三個一”公安政務服務體系建設取得的明顯成效。

　　截至目前，全市229項公安政務服務事項中，156項實現“一網通辦”，占比68.1%，躋身全國一流行列;195項實現“一所通辦”，占比85.2%，推動交管、出入境等高頻服務事項延伸至群眾“家門口”;228項實現“一次辦成”，占比99.6%，基本實現企業、群眾辦事“最多跑一次”。

　　西安公安依托西安市一體化政務服務平臺和“陜西互聯網+公安政務服務”平臺，推動26項非網辦事項實現“全程網辦”，涵蓋特種行業許可、網絡安全備案、犬類準養證核發等業務。戶籍業務網辦深度持續拓展，全程網辦事項由18項增至21項。此外，動態優化辦證進度查詢、機動車選號等23項便民服務，實現“數據多跑路、群眾零跑腿”。

　　市民掃碼公安政務地圖，不僅能根據所在位置就近辦事，還能最直接、最權威、最全面了解到辦理時效、是否同步有窗口辦理渠道、材料清單、辦理流程等。

　　目前西安市共建成1個市級政務服務中心公安專廳、20個區縣級政務服務大廳、190個派出所“公安綜合服務室”，三級公安“一所通辦”開展服務，群眾身邊有了“15分鐘公安便民服務圈”。229個公安政務服務事項中195個事項下沉至派出所“公安綜合服務室”。

　　針對不同事項特點，實行三套辦理機制：93個事項 “駐窗辦理”，由派出所快速受理審批、當場辦理;95個事項 “輔導幫辦”，由窗口工作人員全程指導協助群眾網上辦理;7個事項 “代收代辦”，由派出所代收相關資料后轉送至上，讓群眾少跑路，提升服務質效。

　　對6項涉企經營許可實施“證照分離”改革：取消典當業特種行業許可證核發審批，將保安培訓許可證核發審批改為備案，將旅館業特種行業許可證核發和犬類展覽、競賽、表演許可兩項業務實行告知承諾，優化保安服務公司設立許可和爆破作業單位許可審批服務，最大限度減環節、縮時限、少跑動。

　　對不能當場辦結的證照類業務提供郵寄服務，打通便民利企“最后一公里”。目前229個公安政務服務事項中，除“駕駛證滿分教育”因公安部規定需現場學習2天外，已實現228個事項“一次辦成”。

　　會同市級相關部門，通過數據信息核驗、智能填寫表單、材料免于提交等方式，先后推出了29個關聯性強的“一件事”，包括城市地下管網建設項目審批、新車上牌等事項，其中牽頭“新車上牌一件事”辦件量達11萬件、配合“城市地下管網建設項目審批”累計辦理近800件，大幅減少企業群眾辦事環節、申請材料、辦理時間和跑動次數。

　　(記者 李佳)