“您好，能借個(gè)地方給手機(jī)充會(huì)兒電嗎?”8月13日中午，快遞員寇博匆匆推開大視野眼鏡行的玻璃門，額頭上沁滿汗珠。“沒問題!充電器在這邊。”店主趙志成一邊說著，一邊從柜臺(tái)下取出充電線為寇博接好電源。店員麻利地倒了杯涼白開遞過來，寇博接過水杯一飲而盡，長(zhǎng)舒一口氣坐在長(zhǎng)椅上：“真是太及時(shí)了，解了我的燃眉之急!”

　　在洛南的大街小巷，這樣的溫馨場(chǎng)景每天都在上演。這正是洛南縣愛心驛站服務(wù)新就業(yè)群體和戶外勞動(dòng)者的生動(dòng)寫照。

　　今年以來，洛南縣委社會(huì)工作部聯(lián)合城關(guān)街道創(chuàng)新服務(wù)模式，動(dòng)員轄區(qū)商家共建20多家愛心驛站，為快遞員、外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人等戶外工作群體提供歇腳、飲水、充電等便民服務(wù)。這些散布在街頭巷尾的“暖心港灣”，用點(diǎn)滴善意匯聚成城市文明的溫度。

　　“每天要配送上百件快遞，最怕手機(jī)沒電。”寇博說，“以前遇到這種情況只能跑回站點(diǎn)充電，特別耽誤工作。現(xiàn)在街邊找個(gè)愛心驛站就能解決問題。”

　　談起參與共建愛心驛站的初衷，趙志成望向窗外的目光充滿溫情：“我家就住在對(duì)面，每天凌晨4點(diǎn)，總能聽見環(huán)衛(wèi)工人掃街的‘沙沙’聲。看見他們?cè)诹胰障鹿ぷ鳎B個(gè)遮陽(yáng)的地方都沒有，心里特別不是滋味。”說到這里，他輕輕拍了拍柜臺(tái)，“我這店鋪臨街，就想著能不能盡點(diǎn)綿薄之力。”

　　東街社區(qū)黨支部書記趙穎翻開工作筆記本，指著上面的走訪記錄介紹道：“我們?cè)谧咴L商戶時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多商家都有意愿為戶外工作者提供服務(wù)。”他頓了頓，語(yǔ)氣變得認(rèn)真，“戶外工作者確實(shí)很辛苦，特別是夏天，天氣炎熱多變，有時(shí)突然下暴雨，他們連個(gè)避雨的地方都找不到。我們不僅要提供便利，更要給予他們尊重，讓他們感受到這座城市的溫度。”

　　愛心驛站建設(shè)前期，為確保服務(wù)質(zhì)量，縣委社工部聯(lián)合東街社區(qū)對(duì)沿街商戶進(jìn)行了細(xì)致摸排。“我們綜合考慮了商戶的經(jīng)營(yíng)狀況、場(chǎng)地條件、服務(wù)意愿等因素，最終確定了首批20多家愛心驛站。”洛南縣委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)楊斌介紹。

　　走進(jìn)東街社區(qū)衛(wèi)生室愛心驛站，首先映入眼簾的是門口醒目的愛心驛站標(biāo)識(shí)牌，紅底白字的標(biāo)牌上清晰地標(biāo)注著驛站編號(hào)和服務(wù)內(nèi)容。社區(qū)衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人正忙著整理醫(yī)藥箱，她熱情地介紹：“我們專門開辟了這個(gè)休息區(qū)，配備了飲水機(jī)、醫(yī)藥箱和充電設(shè)備，還準(zhǔn)備了一些常用藥品。”

　　“每個(gè)愛心驛站都有這樣的標(biāo)準(zhǔn)配置，為確保服務(wù)質(zhì)量，我們統(tǒng)一配備了基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，還統(tǒng)一配發(fā)了400把雨傘。”楊斌說。

　　在東街社區(qū)安琪蛋糕店愛心驛站，快遞員楊陽(yáng)捧著水杯說，“現(xiàn)在天氣熱，帶的水總是不夠喝，有了愛心驛站，不僅能隨時(shí)接水，還能吹會(huì)兒空調(diào)歇歇腳，對(duì)我們來說真是雪中送炭。”

　　各愛心驛站在提供基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，不少商戶還自發(fā)提供了特色服務(wù)。在大視野眼鏡行，趙志成拿起一副眼鏡演示：“有時(shí)候看到他們眼鏡松了，就免費(fèi)幫忙調(diào)整一下;臟了，幫忙洗護(hù)一下，這都是舉手之勞，能幫到他們我也很開心。”

　　愛心驛站的設(shè)立，在洛南縣城引起了積極反響。滴滴司機(jī)鄖師傅的感慨道出了許多人的心聲：“街邊有個(gè)地方可以歇腳、喝水，遇到突發(fā)天氣還能避一避，這種感覺特別好。”他頓了頓，有些不好意思地補(bǔ)充：“不過我還沒去過，我覺得應(yīng)該把資源留給更需要的人。”

　　“這說明我們的城市是有溫度的，大家都認(rèn)同這種互助互愛的精神。”趙穎說著，臉上露出欣慰的笑容。他翻開手機(jī)相冊(cè)，指著一張環(huán)衛(wèi)工人在驛站休息的照片說：“雖然目前驛站還只提供基礎(chǔ)服務(wù)，但已經(jīng)讓戶外勞動(dòng)者感受到了社會(huì)的關(guān)愛。”

　　對(duì)于愛心驛站的未來發(fā)展，楊斌充滿期待：“目前還處于起步階段，主要提供基礎(chǔ)服務(wù)。下一步我們計(jì)劃開展‘碎碎念’微心愿征集活動(dòng)，群眾可以把需求寫在便簽上，社區(qū)工作者定期收集，想辦法實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，還準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)快遞員、外賣員擔(dān)任‘城市啄木鳥’，利用他們走街串巷的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋道路破損、路燈故障等城市管理問題，相關(guān)部門第一時(shí)間跟進(jìn)解決。”

　　夜幕降臨，大視野眼鏡行的燈光依然溫暖地亮著。趙志成仔細(xì)整理著驛站的各種物品，把充電線繞好，水杯擺放整齊，玻璃窗映出他忙碌的身影。在這座秦嶺深處的小城，20多個(gè)愛心驛站，正用點(diǎn)點(diǎn)微光溫暖著整座城市，讓文明之花在每個(gè)人心間綻放。(通訊員 劉佳樂)