今年以來，寶雞市鳳翔區行政審批服務局緊扣中心工作，錨定項目建設關鍵需求，創新推行“五聚焦”“五辦”服務模式，以精準化、專業化、高效化審批服務為項目建設“保駕護航”，持續優化營商環境，推動政務服務效能再升級。

　　聚焦“三進活動”，精準輔導“靠前辦”。以“助力企業發展、推進項目建設”為出發點，創新“3+4+8”服務機制：“3”即鎖定省市區3級187個重點項目，建立“一項目一檔一臺賬、一項目一策一專員”臺賬式管理;“4”即圍繞政策宣講、批前輔導、組織預審、成效回訪4項核心內容精準發力;“8”即組建8個審批服務一線工作組，對接工業產業、農林水務等領域做好前期輔導。累計開展“三進”活動126次，宣講政策8類56條，輔導項目153個、事項338個，實現全區重點項目審批“早介入、早指導、早落地”，為全區項目布局提供精準審批支撐。

　　聚焦“一線體驗”，需求導向“幫代辦”。健全“一把手坐窗口”“我陪群眾走流程”工作機制，點對點對接全區重點項目、面對面傾聽企業發展需求，精準推送“審批政策禮包”，涵蓋工程建設項目專項政策、“高效辦成一件事”效能政策等內容。針對特殊群體和重點項目，實行“包抓領導+責任股室+項目專員”三級幫辦代辦，沉浸式體驗辦事流程、查找服務短板。活動開展以來，全鏈條服務項目236個，推送政策禮包96次，幫辦代辦事項168個，成功協調解決人防建設、規劃許可等歷史遺留問題8個，讓企業辦事“少跑腿、不跑腿”，為全區政務服務標準化建設提供實踐樣本。

　　聚焦“項目管家”，定制服務“暖心辦”。組建由局領導、股室負責人及17名項目管家構成的審批專班，全覆蓋聯系187個省市區重點項目，嚴格落實“企業有求、政府必應，無事不擾”工作要求。提前介入項目前期，為企業“把脈問診”，量身定制《項目申報流程導辦圖》，明確辦理事項、材料清單及時限;實時跟蹤項目推進動態，同步收集企業對營商環境、審批服務的意見建議，以“管家式”服務提升企業辦事獲得感與滿意度，助推全區重點產業集群化發展。

　　聚焦“并聯審批”，流程再造“高效辦”。以項目審批四階段(立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收)牽頭部門為發起單位，推行“一家牽頭、并聯審批、限時辦結、結果共享”模式，實現“一份指南、一張表單、一套材料、并聯審批”。通過“專區集中受理→后臺并聯審批→線上限時辦結→窗口統一出件”閉環流程，大幅壓縮審批時限。政府投資、一般社會投資項目審批時限分別由120個、90個工作日壓縮至60個、40個工作日，累計線上并聯審批事項171個，審批效率提升50%以上，為全區政務服務流程再造樹立標桿。

　　聚焦“容缺受理”，風險可控“承諾辦”。遵循“依法依規、平行推進、風險可控、惠商利企”原則，出臺《重點建設項目“容缺受理+告知承諾+聯合踏勘”審批管理辦法》，動態更新主要材料與容缺材料清單。省市區重點項目在具備核心材料前提下，企業自愿承諾補正容缺材料后，審批部門先行受理審核，容缺資料在領證前補正即可。同步發布《工程建設項目審批“審管聯動”實施辦法》，強化“審批-監管”協同，降低審批風險。辦法實施以來，容缺受理項目56個，辦理告知承諾事項1765個，助力西鳳酒10萬噸優質基酒、全域供水一體化等18個省市區重點項目實現“早落地、早開工”，為全區重大項目落地提供“鳳翔速度”。

　　鳳翔區行政審批服務局將持續深化“五聚焦”“五辦”服務內涵，以更優舉措、更實作風破解全區項目審批堵點難點，著力打造區域營商環境新優勢，為鳳翔區構建現代化產業體系、實現經濟社會跨越式發展注入強勁動力。(白鴻斌)