本報(bào)訊(記者 原登榮)記者1月8日從省消協(xié)了解到，2018年全省各級(jí)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴9154件，解決7899件，投訴解決率86.29%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失857.46萬(wàn)元。其中消費(fèi)者遇欺詐行為得到加倍賠償?shù)?4.7萬(wàn)元，接待投訴咨詢及來(lái)訪人員46070人次。

　　省消協(xié)根據(jù)投訴性質(zhì)和熱點(diǎn)、難點(diǎn)分析，家用電子電器類、房屋及建材類、日用商品類等位居投訴前三名;質(zhì)量、價(jià)格和售后服務(wù)等問(wèn)題投訴量較大;共享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)投訴增多，押金難退問(wèn)題成為焦點(diǎn);預(yù)付卡消費(fèi)投訴成為熱點(diǎn)，履行約定兌現(xiàn)難;汽車(chē)分期貸款消費(fèi)擔(dān)保金退費(fèi)難，格式合同問(wèn)題多;房屋裝修未簽合同先交定金，擅自漲價(jià)不守信。