11月28日，國家電網(wǎng)陜西電力張思德(秦嶺長安)共產(chǎn)黨員服務隊走進長安區(qū)子午街道北街社區(qū)，為“銀齡志愿者”開展冬季電力安全技能培訓，隨后攜手志愿者共同開展“暖冬護電入戶行”，為社區(qū)高齡、獨居老人送去冬日用電保障與溫暖關懷。

　　考慮到老年群體的實際需求，此次培訓內(nèi)容豐富且實用，涵蓋家電安全使用、常見故障識別、漏電保護器自查、省電竅門以及突發(fā)用電問題應對等多個方面。

　　培訓現(xiàn)場，黨員服務隊隊員摒棄專業(yè)術語，采用實物演示、案例講解和互動問答等生動方式，將復雜電力知識變得通俗易懂。“大家看，漏電保護器跳閘別急著復位，先檢查家里電器是否漏電。”技術人員一邊指著實物，一邊詳細講解操作步驟與注意事項。銀齡志愿者們?nèi)褙炞Ⅰ雎牐粫r提出疑問和見解，現(xiàn)場互動熱烈。通過培訓，銀齡志愿者們掌握了保障用電安全、應對冬季負荷的實用技能，為守護鄰里平安過冬增添了“安全砝碼”。一位志愿者感慨：“以前遇到電力問題不知道怎么辦，現(xiàn)在學了技能，能更好的幫大家了。”

　　培訓結束后，黨員服務隊隊員與銀齡志愿者迅速組成服務小隊，深入社區(qū)高齡、獨居老人家中開展“暖冬護電入戶行”。他們挨家挨戶檢查插座、開關、電線及常用電器，不放過任何隱患。發(fā)現(xiàn)問題，隊員們當場維修更換，并耐心向老人講解冬季安全用電注意事項。在高齡老人呂阿姨家，服務小隊發(fā)現(xiàn)廚房插座松動，存在安全隱患。黨員服務隊立即幫助更換新插座，并詳細告知正確用電方法，避免觸電事故。呂阿姨握著隊員們的手說：“年紀大，眼睛不好，不懂電路問題，真是太感謝你們了!”樸實的話語，飽含著老人對工作人員上門服務的感激。

　　據(jù)了解，此次“技能培訓+上門服務”模式獲得了銀齡志愿者的廣泛認可。既提升了志愿者的電力安全意識和技能，讓他們更好服務社區(qū)，又通過上門服務直接解決老人們的用電問題，增強了居民的安全感和幸福感。

　　下一步，國家電網(wǎng)陜西電力張思德(秦嶺長安)共產(chǎn)黨員服務隊，將繼續(xù)探索創(chuàng)新服務模式，豐富服務內(nèi)容，為轄區(qū)用戶提供更優(yōu)質、高效、貼心的電力服務。以實際行動樹牢“人民至上”理念，做黨和群眾“雙滿意”的供電企業(yè)。(張楚翌 通訊員 蒿曦 牛衛(wèi)紅)